Diseño de plan de marketing digital como herramienta comercial para promover ventas de cosméticos en redes sociales en la ciudad de Cali como una fuente de ingreso

Abstract

El objetivo principal del presente proyecto es diseñar un plan de medios que utilice las herramientas digitales más importantes para promover ventas de cosméticos en redes sociales, considerando su potencial como fuente de ingresos para las empresas del sector. Para lograr este objetivo, se llevaron a cabo tres objetivos específicos: analizar el contexto actual de las redes sociales, en específico, cómo estas son usadas no solo por las empresas sino por emprendedores del sector cosmético, para potencializar las ventas por estas plataformas e identificar las redes sociales que impulsan las ventas de mayor aceptación y diseñar un plan de medios enfocado específicamente a redes sociales. La investigación se realizó a través de un enfoque exploratorio, utilizando una revisión de literatura y encuestas a usuarios de redes sociales y ventas en línea de productos de belleza. Los resultados obtenidos indican que, en el contexto actual de las redes sociales, las plataformas más relevantes para promover ventas de cosméticos son Facebook, Instagram, y TikTok. Estas redes sociales cuentan con una gran cantidad de usuarios y ofrecen múltiples herramientas para promocionar productos y llegar a un público específico. De acuerdo con los resultados obtenidos, se diseñó un plan de medios enfocado específicamente a estas tres redes sociales, que incluye la creación de contenido de alta calidad, la publicidad en línea y el uso de influencias para promocionar los productos de belleza. Además, se identificaron las mejores prácticas para el diseño y ejecución de campañas de marketing digital en redes sociales, y se establecieron métricas de medición para evaluar la efectividad del plan de medios en términos de ventas y retorno de inversión.