Ciberseguridad de la identidad digital en las transacciones electrónicas bancarias en Colombia

Abstract

El análisis de los aspectos relevantes a la ciberseguridad de la identidad digital en las transacciones electrónicas bancarias en Colombia ante la amenaza de suplantación de la identidad, delito informático de mayor ocurrencia en las transacciones digitales bancarias en el país, es un trabajo de grado en modalidad de monografía que presenta el estado de las características o rasgos importantes a dicha gestión en operaciones bancarias virtuales disponibles a usuarios a través de teléfonos inteligentes e internet. El trabajo se realiza mediante una revisión sistemática de literatura dentro de los diferentes entornos jurídicos, de gobernanza y tecnológico en tiempos de incremento del uso intensivo de medios electrónicos y redes sociales, y en particular en presencia del aumento de servicios ofrecidos por el sector bancario.

El enfoque del presente trabajo revisa de manera novedosa la información presentada por los bancos en las secciones de seguridad de sus sitios web, relacionada con las amenazas, riesgos y vulnerabilidades de la identidad digital por ellos identificados, igualmente revisa y analiza las características de ciberseguridad, particularmente los mecanismos de cara al usuario como factores de autenticación de la identidad digital dentro del contexto de transacciones electrónicas con la banca. De la misma manera, se revisan y analizan las finalidades o usos de los datos de los usuarios de los servicios bancarios, declaradas por los mismos en sus políticas de tratamiento de datos, sobre el entendido que del adecuado manejo que se realice de la información personal suministrada o recaudada por los bancos, se pueden derivar implicaciones relacionadas con aspectos de gran importancia para una sociedad, como son la protección de la privacidad, la confianza entre los actores de transacciones bancarias, los costos económicos asociados al fraude por suplantación de persona y la inclusión ciudadana en favor de la población tradicionalmente excluida.