Diseño de una estrategia educomunicativa, mediada por las TIC

Abstract

En esta investigación se diseñó una estrategia educomunicativa en redes sociales Facebook e Instagram para mujeres diagnosticadas con cáncer de mama, útero y ovario de la Fundación SENOSama de Bucaramanga, buscando consolidar redes de apoyo informacional y psicoemocional. Se creó el escenario dialógico denominado "Voces en red" mediado por las TIC con procesos comunicativos humanizados. En estos espacios de diálogo y encuentro se permitió el intercambio experiencial y construcción conjunta de saberes sobre el cáncer, destacando la relevancia de comunidades virtuales para brindar apoyo y mejorar la calidad de vida. La estrategia evidenció el alto potencial de entornos digitales como Facebook e Instagram para el apoyo mutuo de pacientes y aprendizaje colectivo con la guía de profesionales de diferentes áreas. La investigación se enmarca en el paradigma crítico social, que busca analizar las estructuras sociales y sus efectos en la realidad circundante, centrándose en este tipo de población. Se adoptó un enfoque cualitativo para comprender profundamente las experiencias de las participantes, utilizando observación y entrevistas, siendo esencial para diseñar una estrategia que informe y conecte emocionalmente con ellas en el entorno digital. La población estudiada incluye 100 mujeres de estratos socioeconómicos bajos, mientras que la muestra consiste en 11 mujeres diagnosticadas con cáncer y seis especialistas que interactúan con ellas en la Fundación SENOSama. La selección de la muestra se hizo de manera voluntaria, dada la naturaleza delicada de las circunstancias de su enfermedad. Se crearon así núcleos virtuales como "ABC del Cáncer", “Testimonios” y "Soy Apoyo" para gestionar información validada, asesoría experta y narrativas compartidas. En definitiva, esta investigación expande la visión sobre el potencial de medios digitales para tender puentes entre comunicación y bienestar, validando la factibilidad y el alto impacto positivo de implementar estrategias educomunicativas en redes sociales como Facebook e Instagram, orientadas específicamente al acompañamiento y apoyo de mujeres con cáncer. Palabras clave: educomunicación, red de apoyo, redes sociales, cáncer, redes comunitarias, comunicación, TICs, TRICs.