Plan Estratégico de Responsabilidad Social Empresarial para la Institución Universitaria X de Medellín

Abstract

La responsabilidad social empresarial es un concepto que cada vez toma más relevancia en los entornos empresariales; por ello, muchas organizaciones han incorporado en sus operaciones diarias acciones que promueven la sostenibilidad, la transparencia y la responsabilidad social. El objetivo del siguiente trabajo es presentar una propuesta de mejora a través de un plan estratégico de Responsabilidad Social Empresarial, aplicado a una institución de educación superior de la ciudad de Medellín, Colombia; dicho plan se construyó con base en el diagnóstico del estado actual de la universidad, identificando la problemática que impide la implementación de la norma ISO 26000. Se plantea entonces la elaboración de una matriz de marco lógico, que incluye el análisis del árbol de problemas y de objetivos, así como el análisis del mapa de estrategias y los Stakeholder; de este modo se plantean soluciones efectivas a través del diseño de un plan de acción con objetivos, acciones e indicadores de evaluación bien definidos.