Evaluación del clima organizacional y su impacto en el desempeño laboral en la empresa arroz Diana S.A.S. 2024 a 2025

Abstract

El presente proyecto de grado tiene como propósito realizar un diagnóstico integral del clima organizacional en la empresa Arroz Diana, ubicada en el municipio de Yopal, Casanare, durante el periodo 2024-2025. Este diagnóstico busca identificar los factores que influyen en el ambiente laboral, tales como la comunicación interna, el liderazgo, las condiciones físicas del entorno de trabajo, la motivación, la satisfacción laboral y el sentido de pertenencia de los colaboradores. La metodología empleada corresponde a un enfoque mixto, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas. Se aplicaron encuestas estructuradas a una muestra representativa de trabajadores de diferentes áreas y cargos de la organización, con el fin de obtener una visión más completa de las percepciones y experiencias en torno al clima laboral. Posteriormente, los datos fueron procesados y analizados para identificar patrones, tendencias y posibles áreas de mejora. Entre los resultados más relevantes se encontró que, si bien existe un nivel aceptable de satisfacción general, persisten problemáticas relacionadas con la comunicación interna y el reconocimiento al desempeño, lo que genera desmotivación en algunos colaboradores. Asimismo, se evidenció la necesidad de fortalecer el liderazgo, promover una mayor participación en la toma de decisiones y mejorar ciertas condiciones laborales que inciden directamente en el bienestar del equipo de trabajo. A partir de los hallazgos, se concluye que el clima organizacional de la empresa Arroz Diana presenta oportunidades de mejora que, si son atendidas mediante estrategias efectivas, pueden generar un impacto positivo en la productividad, el compromiso y la permanencia del talento humano. Por ello, se recomienda diseñar e implementar un plan de acción que incluya programas de capacitación para líderes, espacios de diálogo y retroalimentación, y mecanismos de reconocimiento y motivación, orientados a fortalecer la cultura organizacional y contribuir al crecimiento sostenible de la empresa.