Estudio del proceso de reclutamiento y selección de personal de la empresa cerámica Italia

Abstract

La presente investigación se enfoca en desentrañar las dinámicas del reclutamiento y la selección de personal en la compañía Cerámica Italia. Para lograrlo, se llevó a cabo un estudio cualitativo de carácter descriptivo. La metodología incluyó la realización de una entrevista semiestructurada a la analista encargada del desarrollo y talento humano en la empresa. El objetivo principal de esta entrevista fue obtener información directa sobre las estrategias y las fases actuales del proceso de selección, abarcando tanto las vacantes que surgen de convocatorias internas como las que provienen de fuentes externas. Se prestó especial atención al énfasis que la organización pone en el desarrollo del capital humano y cómo este enfoque contribuye a la consecución de sus metas empresariales. Posteriormente, los datos recopilados fueron sometidos a un análisis comparativo. Este análisis contrastó la información obtenida de Cerámica Italia con el modelo de proceso de selección propuesto por Murillo Vargas, G., García Solarte, M. y González, C. H. (2010). A través de esta comparación, se determinó la correspondencia entre las etapas teóricas y las prácticas implementadas por Cerámica Italia en su gestión de talento. Los hallazgos revelaron que Cerámica Italia posee un sistema de selección sólido y bien organizado, que se alinea de manera significativa con las teorías contemporáneas en la administración del talento humano. Se examinaron detalladamente cada una de las fases del proceso, desde la identificación de las necesidades hasta la elección de los candidatos más adecuados para cubrir las diversas posiciones requeridas en la empresa. Se destacó el valor que la organización otorga a este proceso para atraer y retener personal cuyo perfil encaja perfectamente con los objetivos corporativos, fomentando además el crecimiento profesional y la motivación de sus empleados para que se desarrollen dentro de la compañía. Adicionalmente, se identificaron áreas específicas