Impacto de la capacitación en la eficiencia operativa del personal técnico de la Armada Nacional en procesos de mantenimiento y optimización de equipos tecnológicos: drones V-BAT 128

Abstract

El presente estudio analiza el impacto de la capacitación en la eficiencia operativa del personal técnico encargado del mantenimiento de drones V-BAT 128 en la Armada Nacional, en el contexto de las disposiciones legales y normativas vigentes en Colombia. Se emplea una metodología mixta, combinando enfoques cuantitativos y cualitativos, que permite medir indicadores objetivos como tiempo de reparación, costos operativos y frecuencia de fallas, así como comprender las percepciones y experiencias del personal técnico y supervisores respecto a los programas de formación recibidos. Se destacan las principales normativas nacionales e internacionales que regulan la formación laboral, como la Ley 50 de 1990, que promueve la modernización y flexibilización de las relaciones laborales y establece la obligatoriedad de actividades de capacitación, y la Ley 1952 de 2019, que garantiza los derechos de los servidores públicos a la capacitación y actualización profesional. Además, las Normas Internacionales de Trabajo (NIT) de la OIT enfatizan la importancia de programas de formación de calidad, continua y vinculada a la garantía de ambientes laborales seguros. La capacitación es una política importante para reducir costos operativos, mejorar el mantenimiento y aumentar la productividad del personal técnico, fomentando motivación, satisfacción laboral y cohesión, promoviendo una cultura organizacional orientada a innovación y eficiencia.