Integración de la responsabilidad social empresarial en la planificación estratégica de On Vacation: Alineación con la norma ISO 26000 y los objetivos de desarrollo sostenible

Abstract

Este trabajo tiene como propósito formular un plan estratégico de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la empresa On Vacation, alineado con los lineamientos de la norma ISO 26000 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). A través de un diagnóstico institucional, se identifican las prácticas actuales de la organización en materia de sostenibilidad, ética y compromiso social, con énfasis en la gestión ambiental, la vinculación comunitaria y la gobernanza organizacional. Si bien se evidencian avances importantes en programas de educación ecológica, manejo de residuos y turismo responsable, también se detectan debilidades en la transversalidad y articulación de la RSE en todas sus áreas y sedes. Por ello, el plan estratégico propuesto plantea acciones concretas que permitan fortalecer la coherencia institucional, mejorar el impacto social y ambiental, e integrar de manera efectiva los principios de la ISO 26000 en la cultura organizacional de la empresa. Esta propuesta busca no solo optimizar el desempeño empresarial, sino también responder de forma proactiva a las exigencias del contexto actual, generando valor compartido para la empresa, las comunidades locales y el medio ambiente. Así, se consolida una visión de sostenibilidad que articula el crecimiento turístico con el desarrollo responsable y ético.