Clima organizacional y satisfacción laboral en PRODENSA: un análisis desde las teorías motivacionales

Abstract

El presente documento tiene como propósito analizar el clima organizacional y la satisfacción laboral en la empresa PRODENSA, a partir de la aplicación de instrumentos de diagnóstico cuantitativos y cualitativos, sustentados en teorías motivacionales y de gestión del talento humano. La investigación se desarrolla en el marco del diplomado, integrando de manera coherente los contenidos abordados durante el proceso formativo. La metodología empleada corresponde a un enfoque mixto, de tipo descriptivo y analítico, que permitió identificar las percepciones de los colaboradores frente a dimensiones clave como la comunicación organizacional, el liderazgo, el reconocimiento, la carga laboral y la satisfacción laboral general. Los resultados evidencian debilidades principalmente en los procesos de comunicación interna y reconocimiento, así como niveles medios de satisfacción laboral, lo que impacta la motivación y el compromiso organizacional. A partir del análisis de los resultados y su articulación con la matriz DOFA, se concluye que PRODENSA requiere fortalecer sus estrategias de gestión del talento humano mediante acciones orientadas a mejorar el clima organizacional, promover el liderazgo efectivo y consolidar mecanismos de reconocimiento y motivación. El estudio aporta insumos relevantes para la toma de decisiones estratégicas y el fortalecimiento del desempeño organizacional.