Plan Estratégico de Responsabilidad Social Empresarial para la empresa FCF Comunicaciones

Abstract

El siguiente documento tiene como finalidad principal diseñar un plan estratégico donde se busque implementar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE para la compañía FCF Comunicaciones S.A.S del Municipio de La Argentina Huila. Esta empresa está dedicada a ofrecer soluciones integrales en las telecomunicaciones, especialmente en servicios de internet. Como organización con enfoque comercial tiene como propósito en convertirse en una empresa que brinde servicios de asesoría y soporte técnico de una manera oportuna, mejorando aspectos como rentabilidad y a su vez ahorrando en costos; la organización también busca contribuir al crecimiento de su cartera y portafolio con un servicio que cumpla con los estándares esperados siendo así más competitiva frente a organizaciones que busquen brindar soluciones en telecomunicaciones, con un lema que pase de ser más que su aliado, su socio. Adicionalmente implementar estrategias que mejoren la seguridad y el cuidado de los actores directos e indirectos, así como la protección del entorno natural, la responsabilidad social y el consumo responsable alineando esto con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con el propósito de la norma ISO 26000, su propósito es orientar hacia acciones institucionales más efectivas, innovadoras para la empresa. Esta propuesta llevará a cabo que la empresa obtenga un cambio significativo a través de una comunicación ética y participativa y teniendo la implementación de los ODS y de la norma ISO 26000 la organización se va a fortalecer internamente en cada uno de los procesos y de manera externa obteniendo un buen reconocimiento institucional.