Innovando la didáctica en la formación técnica de primera infancia: el chatbot educativo como herramienta digital para fortalecer competencias tecno-pedagógicas

Abstract

La presente investigación analiza el impacto de la implementación de un chatbot educativo como estrategia didáctica para el fortalecimiento de las competencias tecno-pedagógicas en estudiantes de educación técnica en primera infancia, específicamente en los cursos Didáctica I y II de la Fundación Emmanuel Familia Integral. En el contexto actual de transformación digital, la integración efectiva de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) constituye un desafío central para la formación docente, especialmente en escenarios donde se evidencian bajos niveles de participación, limitada interacción con contenidos digitales y dificultades para aplicar herramientas tecnológicas con sentido pedagógico. El estudio se fundamenta en enfoques constructivistas del aprendizaje, el modelo TPACK y los marcos de competencias digitales, los cuales destacan la necesidad de articular el conocimiento tecnológico, pedagógico y disciplinar. Metodológicamente, la investigación, planteada como un estudio de caso, propone un proceso que incluye el diagnóstico de necesidades formativas en los docentes, el diseño e implementación de un chatbot educativo orientado al acompañamiento académico, la resolución de dudas y el refuerzo de contenidos, así como la evaluación de su impacto pedagógico en el aprendizaje activo y autónomo. Los resultados esperados apuntan a evidenciar que el uso del chatbot favorece la mediación pedagógica digital, incrementa la interacción con los contenidos, mejora la participación estudiantil y contribuye al desarrollo de competencias digitales y didácticas necesarias para el ejercicio profesional en la educación infantil. Asimismo, se reconoce que la efectividad de esta herramienta depende de un diseño pedagógico adecuado, del acceso a recursos tecnológicos y de la disposición de docentes y estudiantes para adoptar innovaciones educativas. La investigación aporta evidencia relevante sobre el potencial de los chatbots educativos como recursos innovadores para fortalecer la calidad de la formación técnica en contextos educativos emergentes.