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Title: Proyecto de innovación: diseño e implementación de herramienta digital para la empresa Super Cars S.A
metadata.dc.creator: López Castaño, Natalia
Taborda Arango, Daniela
Suarez Torres, Luis Manuel
Ochoa Guerrero, Julián Eduardo
metadata.dc.date.created: 2026-02-18
metadata.dc.subject.keywords: Clientes
Fidelización
Innovación
Sostenibilidad
metadata.dc.format.*: pdf
metadata.dc.type: Diplomado de profundización para grado
Abstract: El presente proyecto propone un diagnóstico del contexto actual en la empresa Super Cars S.A., lo cual permitirá identificar las necesidades actuales de sus clientes para implementar una estrategia innovadora que responda a las necesidades identificadas y comprometida con el enfoque de negocio impulsándolo a evolucionar tecnológicamente. En el proceso de desarrollo se ejecutaron fases en las cuales se incluye un diagnóstico inicial, análisis de tendencias, diseño de prototipo y validación dando lugar a una idea de negocio innovadora y aplicada a la herramienta digital mediante código QR, diseñado bajo la metodología del Design Thinking, y la propuesta de metas medibles mediante OKR de evaluación, teniendo así unos parámetros que vayan mostrando en tiempo real la aplicabilidad de la innovación propuesta y su impacto en la organización bajo la rentabilidad, responsabilidad social, ambiental y sostenible.
URI: https://repository.unad.edu.co/handle/10596/78919
metadata.dc.subject.category: Ingeniería industrial
metadata.dc.coverage.spatial: ccav_-_dosquebradas
Appears in Collections:Diplomado de Profundización en Gestión de la Innovación para el Diseño de Productos y Servicios

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