Formulación de plan estratégico de RSE para la empresa Distraves S.A.S. ubicada en Piedecuesta, Santander

Abstract

Este estudio organiza la estructura de un Sistema de Dirección Estratégica basado en el compromiso social para la firma santandereana Distraves S.A.S. El diseño se fundamenta en los lineamientos técnicos de la ISO 26000, integrando a través de un diagnóstico detallado un esquema de acción que conecta la ética corporativa con la sostenibilidad regional. Mediante un diagnóstico integral, se estructuró un plan de acción estratégico que articula siete ejes fundamentales: como la gobernanza, los derechos humanos, las prácticas laborales, medio ambiente, operación justa, Temas del consumidor y desarrollo comunitario. El resultado es una hoja de ruta con indicadores de gestión que permite a la compañía alinear su operación productiva con estándares de sostenibilidad, optimizando su competitividad y garantizando una gestión ética en el mercado regional. Este enfoque garantiza que la organización no solo cumpla con criterios éticos en dimensiones como el medio ambiente y la participación comunitaria, sino que también fortalezca su coherencia institucional y su impacto socioeconómico en su entorno de influencia. Palabras clave: Responsabilidad social empresarial, ISO 26000, plan estratégico, Distraves S.A.S., sostenibilidad, criterios éticos.