Fase 5 - Formulación de Plan Estratégico

Abstract

A continuación, se presenta la formulación del plan estratégico de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la empresa Serviperfiles S.A.S, tomando como base los resultados obtenidos en las fases previas del diagnóstico. Donde se analiza la situación actual de la organización frente a los lineamientos de la norma ISO 26000, identificando fortalezas, brechas y oportunidades de mejora en áreas como gobernanza, prácticas laborales, medio ambiente, consumidores y la comunidad. A partir de este análisis se propone un plan de acción con objetivos estratégicos, estrategias específicas, plazos definidos e indicadores de seguimiento, todo orientado a fortalecer la sostenibilidad y competitividad de la empresa. Se busca demostrar cómo la integración de la RSE en la gestión organizacional contribuye no solo al cumplimiento normativo, sino también a la generación de valor compartido para los empleados, clientes, el Estado y demás stakeholders.