Modelo Metodológico de mejora continua para PYMES manufactureras mediante simulación de intervenciones Kaizen

Abstract

La productividad constituye un factor determinante para la sostenibilidad y competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) manufactureras, especialmente en regiones con alta concentración industrial como Antioquia, Colombia. No obstante, la implementación de metodologías de mejora continua como Lean Manufacturing y Kaizen enfrenta barreras asociadas a limitaciones de recursos, resistencia al cambio y ausencia de métricas estructuradas. El presente estudio propone un modelo metodológico basado en métodos mixtos y un estudio de caso simulado único, con el fin de evaluar de manera hipotética la efectividad de intervenciones Kaizen en una empresa manufacturera ficticia. Se integran indicadores cuantitativos (OEE, tiempos de ciclo, reprocesos y utilización de recursos) con variables cualitativas como compromiso del empleado, liderazgo y orientación al cliente. Los resultados simulados muestran mejoras significativas en productividad (reducción del 31% en tiempos de ciclo, incremento del 20% en OEE y disminución del 50% en reprocesos), con valores de significancia estadística simulada (p < 0.05). El modelo demuestra que la integración de factores humanos, tecnológicos y sostenibles potencia los resultados operativos y fortalece la cultura organizacional. El estudio ofrece un marco replicable para futuras aplicaciones empíricas en PYMES manufactureras de Antioquia.