Fortalecimiento del área administrativa de la Alcaldía Municipal De Corozal mediante el apoyo a la gestión documental, la organización de la información y el mejoramiento de los procesos internos

Abstract

El presente informe describe el desarrollo de la pasantía realizada en la Alcaldía Municipal de Corozal, departamento de Sucre, como modalidad de trabajo de grado para optar al título de Administrador de Empresas de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). La práctica profesional tuvo como propósito fortalecer los procesos administrativos de la entidad mediante el apoyo a actividades relacionadas con la gestión documental, la organización de la información institucional y el seguimiento de procedimientos internos. Durante el periodo de ejecución se desarrollaron funciones orientadas a la organización y clasificación de documentos físicos y digitales, actualización de bases de datos, elaboración de informes administrativos, digitalización de archivos, seguimiento de trámites y apoyo a la atención al ciudadano. La intervención surgió a partir de la identificación de necesidades institucionales asociadas al manejo eficiente de la información, la optimización de procesos administrativos y el fortalecimiento de la gestión documental. Para atender dichas necesidades se empleó una metodología de carácter cualitativo y descriptivo, basada en la observación directa de los procesos, la revisión documental y la participación activa en las actividades desarrolladas por la entidad. Los resultados obtenidos permitieron mejorar la organización y disponibilidad de la información institucional, fortalecer los procesos de archivo físico y digital, facilitar la consulta de documentos y apoyar la elaboración de reportes administrativos necesarios para la gestión pública. Asimismo, la experiencia contribuyó al desarrollo de competencias profesionales relacionadas con la gestión administrativa, el trabajo en equipo, la comunicación organizacional, la responsabilidad profesional y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante la formación académica. Se concluye que la pasantía representó una experiencia significativa tanto para el fortalecimiento de los procesos institucionales como para la formación profesional del estudiante, permitiendo consolidar habilidades y competencias fundamentales para el ejercicio de la administración de empresas en el contexto de la gestión pública municipal