Diseño de un tablero interactivo para la gestión del inventario de dispositivos tecnológicos en instituciones educativas del departamento de Boyacá, orientado a la toma de decisiones basadas en datos

Abstract

El presente proyecto aplicado tuvo como propósito diseñar e implementar un tablero interactivo en Power BI para fortalecer la gestión del inventario de dispositivos tecnológicos en las instituciones educativas oficiales del departamento de Boyacá, mediante procesos de integración, depuración, estructuración y análisis de datos orientados a la toma de decisiones basadas en información confiable y oportuna. La problemática identificada en la Secretaría TIC y Gobierno Abierto de la Gobernación de Boyacá estuvo asociada a la dispersión, inconsistencia y baja calidad de la información relacionada con los recursos tecnológicos de las instituciones educativas, dificultando los procesos de seguimiento, planificación y priorización de necesidades tecnológicas en el territorio. El proyecto se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo-aplicado y adoptó la metodología CRISP-DM (Cross-Industry Standard Process for Data Mining) como marco metodológico para estructurar las fases de recopilación, validación, transformación, modelado y visualización de los datos. Como parte del proceso, se consolidó información correspondiente a 1.980 sedes educativas de 120 municipios no certificados del departamento de Boyacá, integrando variables institucionales, territoriales y operativas asociadas al estado del inventario tecnológico. Asimismo, se implementaron procesos de validación, limpieza y transformación de datos mediante herramientas del ecosistema Microsoft, incluyendo Power Query, SharePoint y Power BI. Como resultado principal, se diseñó e implementó un tablero interactivo funcional en Power BI, orientado al análisis territorial e institucional del inventario tecnológico de las instituciones educativas oficiales del departamento. El tablero permitió consolidar indicadores estratégicos relacionados con cobertura tecnológica y brecha digital, incorporando métricas como la relación estudiantes por computador funcional, tomando como referencia el estándar de cinco estudiantes por computador utilizado por el Ministerio de Educación Nacional. La implementación del tablero facilitó la identificación de diferencias de cobertura tecnológica, necesidades de dotación y condiciones de disponibilidad de recursos tecnológicos entre instituciones educativas y municipios, apoyando procesos de priorización de inversiones, formulación de proyectos y planificación territorial basada en datos. Finalmente, se concluye que el uso de herramientas de inteligencia de negocios contribuye significativamente al fortalecimiento de la gestión pública educativa, al transformar datos operativos dispersos en información estratégica para la planificación, seguimiento y toma de decisiones basadas en datos.