Herramientas digitales para la gestión del talento humano en pymes colombianas en el contexto de la transformación digital

Abstract

Este trabajo analiza el impacto de las herramientas digitales en la gestión del talento humano en las PYMES de Colombia, en el marco de la transformación digital. A partir de una revisión documental se examinan los procesos de atracción, organización, retención, desarrollo y evaluación del talento, destacando las principales tecnologías implementadas en cada uno de ellos. Los resultados muestran que las PYMES han comenzado a integrar plataformas como portales de empleo, redes sociales profesionales, sistemas de información de recursos humanos, encuestas digitales de clima laboral, herramientas de e-learning y software de gestión del desempeño. No obstante, se identifican barreras relacionadas con los costos de implementación, la resistencia cultural al cambio y la falta de capacitación digital. En respuesta, se proponen estrategias divididas en cuatro dimensiones: tecnológica, económica, contextual y organizacional. Estas buscan promover una adopción gradual, sostenible y adaptada a las necesidades de las PYMES, contribuyendo a la eficiencia de los procesos, la retención de talento y la mejora de la competitividad en el mercado colombiano. Palabras clave: gestión del talento humano, PYMES, herramientas digitales, transformación digital