Modelo de gestión valores Bancolombia

Pelaez Jimenez, Ana C.; Vasquez Leaño, Janeth

dc.contributor.advisor	Alfonso Reyes, Ariel
dc.coverage.spatial	cead_-_josé_acevedo_y_gómez	spa
dc.creator	Pelaez Jimenez, Ana C.
dc.creator	Vasquez Leaño, Janeth
dc.date.accessioned	2012-11-27T14:19:49Z
dc.date.accessioned	2013-12-16T17:47:13Z
dc.date.accessioned	2014-02-25T14:15:41Z
dc.date.available	2012-11-27T14:19:49Z
dc.date.created	2009
dc.date.issued	2012-11-27
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/1169
dc.description	Tablas, Imágenes, Figuras, Cuadros	spa
dc.description.abstract	Este proyecto propone un modelo de gestión para mejorar la calidad de atención al cliente cuyo propósito sea, dar respuesta satisfactoria en un periodo de tiempo acorde a los tiempos estimados según el análisis y evaluación previa de la situación actual del servicio.	spa
dc.format	pdf	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.language	es	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD	spa
dc.source	reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia	spa
dc.source	instname:Universidad Nacional Abierta y a Distancia	spa
dc.title	Modelo de gestión valores Bancolombia	spa
dc.type	Proyecto aplicado	spa
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.subject.keywords	Modelo de gestión	spa
dc.subject.keywords	Diagnostico servicio al cliente	spa
dc.subject.keywords	Seguimiento reclamos	spa
dc.subject.keywords	Politica de incentivos	spa
dc.audience.mediator	Estudiante, Investigador, Tutor, Docente y otros	spa
dc.description.abstractenglish	No Abstract	spa
dc.publisher.department	ecacen	spa
dc.thesis.degree	Administración de Empresas	spa
dc.thesis.level	profesional	spa
dc.publisher.editor	UNAD	spa
dc.type.hasVersion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion	spa
dc.type.spa	Trabajo de grado	spa
dc.rights.accesRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)	spa