| dc.coverage.spatial | Colombia | spa |
| dc.creator | Rodríguez Ramírez, Sebastián | |
| dc.date.accessioned | 2017-11-29T03:01:00Z | |
| dc.date.available | 2017-11-29T03:01:00Z | |
| dc.date.created | 2017-11-27 | |
| dc.identifier.other | 110006 | spa |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/13958 | |
| dc.description.abstract | El video explica la manera correcta y sencilla de realizar un estudio de investigación de pasillo del cliente | spa |
| dc.format | mp4 | spa |
| dc.language.iso | es | spa |
| dc.relation | Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN | spa |
| dc.title | Objeto Virtual de Información - Pasillo del Cliente | spa |
| dc.type | Objeto_virtual_de_Informacion_OVI | spa |
| dc.subject.keywords | Cliente | spa |
| dc.subject.keywords | Servicio | spa |
| dc.subject.keywords | Satisfacción | spa |
| dc.subject.keywords | Expectativa | spa |
| dc.subject.keywords | Mercadeo | spa |
| dc.subject.keywords | Investigación | spa |
| dc.subject.category | El contenido se relaciona con estrategias y fundamentos de marketing acerca de como medir y mejorar la satisfacción del cliente | spa |
| dc.terms.rightsholder | Los_ítems_en_Contenidos_Académicos_están_protegidos_por_copyright | spa |
| dc.audience.educationalevel | pregrado | spa |
| dc.instructional.objective | Entender y proponer estrategias de mejora de servicio al cliente con respecto a cada uno de los posibles contactos entre la empresa y el consumidor | spa |
| dc.coverage.department | Cali | spa |
| dc.audience.educationalevelccf | IBC-Componente Económico Administrativo | spa |
| dc.publisher.program | Tecnología en Gestión Comercial y de Negocios | spa |
