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dc.contributor.advisorCárdenas Cárdenas, Roberto Mauricio
dc.coverage.spatialcead_-_josé_celestino_mutisspa
dc.creatorEscobar Payares, Ruth Marcela
dc.date.accessioned2018-06-13T20:49:35Z
dc.date.available2018-06-13T20:49:35Z
dc.date.created2018-03-18
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/18459
dc.description.abstractLas organizaciones están concentrando sus esfuerzos en modelos de gestión que les permitan alcanzar y demostrar un sólido desempeño operacional mediante herramientas a su disposición, entre las que se encuentra la gestión de los procesos para lograr mejorar la eficiencia, eficacia, manejar indicadores y otras muchas características. Los procesos requieren ser gestionados independientemente de un dominio específico de un sistema, ya que constituyen el foco y la unidad primaria de iniciativas de automatización e integración de información, necesarios para responder ágilmente a los cambios exigidos por la dinámica mercado. BPM aporta de manera directa a la administración del negocio, permite orientar los esfuerzos de las organizaciones para optimizar los procesos y procurar su eficiencia y eficacia, a través de una gestión sistemática de los mismos. Para esto, los procesos se deben documentar, modelar, integrar con sistemas transaccionales, monitorear y mejorar de forma continua. Este proyecto pretende contribuir con el mejoramiento de los procesos que se llevan a cabo para determinar el estado o situación financiera de los estudiantes de la UNAD, debido a que en la actualidad el proceso se realiza de forma manual por los funcionarios del área de registro y control académico, quienes deben realizar diferentes consultas en el sistema Edunat (así se denomina el sistema de la entidad) para verificar el total de créditos matriculados por el estudiante, el valor pagado, si tuvo algún beneficio (descuento), o si fue adscrito a un convenio de matrícula. Este cruce de información permite determinar si el estudiante presenta deudas, se encuentra a paz y salvo o si por el contrario existe un saldo a favor del estudiante. Por lo anterior, se propone el modelado de procesos mediante la tecnología BPM para lograr mayor eficacia, eficiencia y agilidad de la gestión financiera de la institución, debido a que la gestión de los recursos tiene gran impacto en la liquidez y las finanzas de la entidad y la cartera requiere un mejor control y gestión, para evitar que los recursos se pierdan por el desconocimiento real de la misma a nivel nacional.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADspa
dc.titleModelado del proceso de gestión financiera de la UNAD mediante BPM.spa
dc.typeProyecto Aplicado o Tesisspa
dc.subject.keywordsGestión Financieraspa
dc.subject.keywordsUniversidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.subject.keywordsAutomatización de Procesosspa
dc.subject.keywordsGestión de Procesos de Negocio - Business Process Managementspa
dc.description.abstractenglishOrganizations are concentrating their efforts on management models that allow them to achieve and demonstrate a solid operational performance through tools at their disposal, among which is the management of processes to improve efficiency, effectiveness, manage indicators and many other characteristics . The processes require to be managed independently of a specific domain of a system, since they constitute the focus and the primary unit of initiatives of automation and information integration, necessary to respond quickly to the changes required by the dynamic market. BPM contributes directly to the administration of the business, allows to guide the efforts of organizations to optimize processes and ensure their efficiency and effectiveness, through systematic management of them. For this, processes must be documented, modeled, integrated with transactional systems, monitored and improved continuously. This project aims to contribute to the improvement of the processes that are carried out to determine the status or financial situation of UNAD students, since the process is currently carried out manually by officials in the registration and academic control, who must perform different consultations in the Edunat system (this is the name of the entity's system) to verify the total number of credits enrolled by the student, the amount paid, if it had any benefit (discount), or if it was assigned to a registration agreement. This cross-checking of information allows to determine if the student presents debts, is at peace and save or if on the contrary there is a balance in favor of the student. Therefore, it is proposed the modeling of processes using BPM technology to achieve greater efficiency, efficiency and agility of the financial management of the institution, because the management of resources has a great impact on the liquidity and finances of the entity. and the portfolio requires better control and management, to prevent resources from being lost due to the actual lack of knowledge at the national level.spa
dc.subject.categoryGestión de las Tecnologías de la Informaciónspa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa


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