Maestría en Gestión de Tecnología de Información
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Recent Submissions
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Gestión de Procesos de Negocio - BPM para la mejora del procedimiento de peticiones externas (PQRS) en el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA de la Regional Bolívar.
(2021-06-11)La atención oportuna y pertinente a PQRS (peticiones, quejas, reclamos o solicitudes) en las organizaciones genera satisfacción en los usuarios. En el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, se identificaron falencias en el procedimiento de peticiones externas (PQRS), entre ellas que las herramientas tecnológicas que administran las peticiones no se comunican entre sí, lo que conlleva a la operación tareas manuales ... -
Diseño de Arquitectura Empresarial para la Secretaria de Salud y Protección Social en el municipio de Carepa Antioquia.
(2021-07-30)Los programas de protección social del Gobierno Nacional buscan disminuir la vulnerabilidad y mejorar la calidad de vida de la población colombiana y a través de los entes territoriales en este caso la Secretaria de Salud y Protección Social del municipio de Carepa (SSPSC), se busca la gestión de inscripción a estos programas. Así mismo, las administraciones municipales cuentan con programas propios locales para facilitar ... -
Modelo automatizable del proceso de tramite interno de gestión de paz y salvos por novedades de personal mediante tecnología BPM.
(2021-10-20)La Contraloría General de la Republica es una entidad de gobierno que ejerce el control fiscal del Estado que cuenta a nivel nacional con aproximadamente 4500 empleados públicos entre funcionarios y contratistas, en la cual se mantienen constantes novedades de personal, en los que en algunas de estas novedades implica que se gestione tramitar paz y salvos que dan constancia de no dejar pendientes con diferentes áreas ... -
Canal de información apoyado en Inteligencia Artificial para el mejoramiento de la atención de estudiantes y aspirantes de la UNAD CCAV Pasto mediante la implementación de un Asistente virtual tipo Chatbot
(2021-10-01)La migración de los procesos empresariales en la era de la transformación digital hace necesario la implementación de las tecnologías emergentes basadas en la Inteligencia Artificial IA. Una de las áreas de aplicación de la IA es la de desarrollo de asistentes virtuales para brindar información de manera rápida y oportuna 24/7 para los clientes o usuarios que lo requieran. La UNAD está orientando sus esfuerzos para ... -
Diseño de una arquitectura de negocios para la subdirección de valoración y registro de la unidad para las víctimas con modelado de procesos soportado en BPM.
(2021-10-12)Este documento plantea el diseño de una arquitectura de negocios para el proceso de valoración y registro de la Unidad para Víctimas y el modelado de procesos con BPM, como cimiento para el desarrollo de una arquitectura empresarial por parte de la organización. En la primera fase se desarrolla la alineación estratégica para establecer la ruta de intervención a partir de los programas o nuevos desarrollos tecnológicos ... -
Modelo de predicción de deserción estudiantil, apoyado en Tecnologías De Data Mining, en un curso de primera matrícula de la Escuela ECBTI De La UNAD.
(2021-10-06)A continuación, se presenta la investigación modelo de predicción de deserción estudiantil, apoyado en tecnologías de big data, en un curso de primera matrícula de la escuela ECBTI de la UNAD. Este proyecto se desarrolla como requisito de grado para la maestría en gestión de TI de la Universidad Nacional Abierta a Distancia UNAD. El proyecto incluye el planteamiento del problema en donde se expresa la necesidad de ... -
Construcción del Plan Estratégico de las Tecnologías de la Información (PETI) del Municipio de Garzón, para el Periodo 2021- 2024.
(2021-08-26)El objetivo del presente proyecto aplicado, es construir el Plan Estratégico de Tecnologías de Información (PETI) del municipio de Garzón, para definir la ruta que el Municipio debe seguir durante el periodo 2021 -2024, para facilitar la transformación digital de la entidad, a partir de a partir de la planeación estratégica, el aprovechamiento de las tecnologías digitales actuales y emergentes, la normatividad vigente ... -
Modelo para la gestión documental electrónica de archivos basado en metodología Business Process Management (BPM) para la organización de los procesos administrativos en la empresa Movilidad Futura S.A.S.
(2021-07-30)El principal objetivo de esta investigación ha sido el diseño de un Modelo para la Gestión Documental Electrónica de Archivos Basado en Metodología Business Process Management (BPM) para Organización de los Proceso Administrativos en la empresa Movilidad Futura S.A.S., el enfoque de la investigación se realizó en tres fases: análisis de la información recolectada a través encuestas aplicadas en diferentes áreas ... -
Crowdsensing y analítica para medir el nivel de seguridad de un lugar o una ruta a través de una aplicación móvil.
(2021-09-13)La inseguridad en nuestras ciudades latinoamericanas es un hecho y una preocupación de los ciudadanos y autoridades. El aprovechamiento de las tecnologías de la información en poder ofrecer seguridad es algo que es bien recibido por las personas. En el presente estudio se analiza la opción de ofrecer una aplicación móvil que permita a las personas visualizar el nivel de seguridad que hay en una determinada zona de la ... -
Diseño de una arquitectura empresarial y de TI, para un modelo armonizado de aseguramiento de calidad con múltiples referentes en la UNAD
(2021-09-13)En las instituciones realizan un proceso de acreditación, el cual constituye una herramienta que ayuda a la mejora de los programas, pues incluye planes de mejoramiento y conduce a que las instituciones realicen procesos de autoevaluación de manera permanente, para lograr dichos procesos, se cuenta con diversos modelos o marcos de referencia, entre los cuales se encuentran los siguientes: cabe destacar que solo se ... -
Diseño de una ruta en BPM e inteligencia artificial, que permita mejorar el proceso de socialización y apropiación de la información, a los docentes y administrativos del CEAD José Acevedo y Gómez de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia- UNAD
(2021-07-19)Con los avances en el ámbito de las tecnologías de la información, y en el contexto de la transformación de las instituciones, con el uso cada vez más reiterativo de plataformas tecnológicas y campus Virtuales para el aprendizaje de las nuevas generaciones, se requiere analizar el uso de herramientas innovadoras que ayuden con este tipo de aprendizaje, con el propósito de involucrar a los Docentes de la Universidad ... -
Modelo de gestión del proceso de admisión y matrícula para la Institución Educativa Bachillerato Patía aplicando la metodología BPM
(2021-06-22)El trabajo de grado que se presenta a continuación implementa la gestión de proceso de negocios (BPM) del inglés Business Process Management (en adelante BPM) para la mejora del proceso de admisión y matrícula de la Institución Educativa Bachillerato Patía (en adelante I.E.B. P). La I.E.B.P es un establecimiento educativo del sector oficial que maneja una tasa técnica de matrícula comprendida en un rango entre 1800 ... -
Diseño y modelado de un BPM para estructurar los procesos de selección y seguimiento al SFVIS.
(2021-06-09)Hoy existen muchas soluciones de software o plataformas para implementar BPM (Business Process Management), las cuales garantizan la adopción de cualquier solución, es decir, se puede modelar un proceso que se ajuste a la realidad en BPM, independiente al uso de cualquier plataforma o tecnología que se adopte como solución, lo importante es no perder el objetivo del modelado BPM, que consiste en generar un proceso ... -
Implementación de la plataforma That Quiz como ambiente virtual de aprendizaje e incorporación de las TIC en la rama de geometría del grado séptimo (7º) de la Institución Educativa Técnica Nuestra Señora de la Presentación de Chinácota, N.S.
(2020-08-17)Cuadro Comparativo de Pros y Contras de la herramienta “That Quiz” con otras herramientas educativas digitales, Guiones de entrevista semiestructurada: docentes y estudiantes, Permiso institucional, Consentimiento informado a padres de familia, Formato de Diario de campo, Encuestas Pre-Test y pos-test para estudiantes, fotografías de evidencia -
Diseño de un Prototipo de Modelo de Gestión para la atención de aspirantes y estudiantes con discapacidad visual adoptando el marco de referencia Arquitectura TI Colombia. Caso de estudio, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD en la Zona Centro Oriente
(2021-06-03)Artículo aceptado en revista indexada -
Implementar un modelo de negocio, diseñando una propuesta de un aplicativo App Móvil de seguridad, utilizando las TI, incorporando un modelo alternativo genérico de monitoreo y vigilancia, como propuesta de valor.
(2021-05-20)Título: Implementar un Modelo de Negocio, Diseñando una Propuesta de un Aplicativo App Móvil de Seguridad, Utilizando las TI, Incorporando un Modelo Alternativo Genérico de Monitoreo y Vigilancia, como Propuesta de Valor. Autor: Alfredo Durán Sánchez. Palabras claves: Modelo de negocio, información, tecnologías de información, empresa, servicio seguridad, software, datos, CANVAS, precio, innovación, estrategia. Descripción: ... -
Sistema de recomendación de matrícula de cursos electivos para estudiantes de Ingeniería Electrónica e Ingeniería de Telecomunicaciones de la UNAD
(2021-04-29)Los cambios en entornos competitivos de las organizaciones y las sociedades, generados por la irrupción de las TICs en diversos ámbitos de la sociedad; la globalización de las economías; la internacionalización de los mercados; y los desarrollos científicos y tecnológicos que han posibilitado y potencializado la libre movilidad de mercancías, personas y conocimientos a nivel mundial, han generado nuevos desafíos ... -
Desarrollo de una Guía de gestión de conocimiento para la Empresa Ariadna Communications Group integrada al área de marketing digital por medio de la gestión de herramientas colaborativas.
(2021-04-12)El presente proyecto consiste en definir una guía para la gestión del conocimiento dentro de la empresa ACG, partiendo de las condiciones actuales y como el uso de diferentes herramientas puede ayudar a las variadas competencias laborales y el proceso de transferencia de conocimiento. El problema fue analizar el proceso que lleva actualmente la compañía en cuanto a la administración del conocimiento en el área de ...
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