Maestría en Gestión de Tecnología de Información
Browse by
Recent Submissions
-
propuesta de gestión tecnológica para la solicitud de un servicio de emergencia e inspección comercial Bomberil
(2018-03-14)se adjuntan en el trabajo 18 anexos, dentro de los cuales se encuentran, articulos de decretos, leyes y normatividad, de igual manera se adjuntan diferentes gráficas dentro de las cuales se muestran tortas de los análisis de la investigación, y se adjunta como ultimo anexo una propuesta un posible aplicativo móvil, que pudiera servir como posible solución a la problemática analizada en el trabajo de investigación. -
Mejoramiento del proceso de facturación de la “Clínica Santa Sofia del Pacifico Ltda.” usando un enfoque de arquitectura TI.
(2020-09-29)Uno de los procesos administrativos importantes en las entidades que brindan servicios de salud, es la facturación, puesto que este conduce en parte a la efectividad de la organización y los servicios que ofrece. Sin embargo, dentro de este gran proceso al generar facturas, existen las llamadas "glosas", que son no conformidades que afectan el valor total o parcial de una factura, causando pérdidas para la entidad. La ... -
Aplicación de la metodología gestión de procesos de negocios BPM en el procedimiento administración del riesgo en la UNAD CCAV Pasto
(2020-09-25)En el presente documento de investigación se aborda el tema de la aplicación del Business Process Management BPM como metodología de la gestión de procesos, la cual permitió analizar de manera detallada sus bondades al ser implementada en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia CCAV Pasto en el procedimiento operativo administración del riesgo y de esta manera realizar una propuesta de optimización y automatización ... -
Transformación digital de la empresa Global Servicios S.A.S. de la ciudad de Pasto, aplicando la metodología business process management (BPM) y la inteligencia artificial (IA).
(2020-08-18)En la actualidad la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación en diferentes ámbitos del quehacer humano, han generado nuevas formas de implementar los procesos que hasta ahora eran presenciales a procesos virtuales aplicados a las empresas. Esta incorporación de la tecnología va más allá de utilizar herramientas o sistemas automatizados, implica además la mejora y optimización de los procesos ... -
Comparativo entre el marco de referencia de arquitectura empresarial para la gestión de TI de MINTIC con respecto a TOGAF, ZACHMAN y FEA
(2020-09-05)Día a día, las entidades públicas invierten cifras considerables al adquirir componentes tecnológicos, con el fin de satisfacer las necesidades específicas de cada área y que, en muchas ocasiones, no generan valor a la organización; esto causa falta de gobierno sobre los datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica, falencias en la seguridad de la información, en la integración de software y deficiencias en la ... -
Modelo de gestión en los procesos de la mesa de servicios de la Secretaría de Educación del Distrito para mejorar el gobierno de Tecnologías de Información bajo el estándar ITIL V3
(2020-09-11)Varias organizaciones que brindan servicios de Tecnología e Información TI, están constantemente en la búsqueda de contrarrestar los reprocesos frente a los tiempos de repuesta, sobrecarga de tareas, fallas de comunicación, atención pertinente y el escalamiento de requerimientos e incidentes que se presenten. Las organizaciones requieren en su continuidad del negocio armonizar los procesos desde un modelo de gestión ... -
Comparativa de resultados de implementación de la metodología Scrum, frente a logros de la experiencia del uso de ITIL V3, en la gestión de Mesa de Servicio de la Secretaria de Educación del Distrito en la localidad de Usme.
(2020-09-11)Este documento pretende comparar los resultados logrados al implementar Scrum frente a los logros alcanzados en el mismo contexto con ITIL V3 en cuanto al mejoramiento de servicios, y para hacerlo se propone un estudio paralelo pero independiente y con las mismas circunstancias al que se aplica en la SED en el proyecto Modelo de gestión en los procesos de la mesa de servicios de la Secretaría de Educación del Distrito ... -
Diseño de arquitectura empresarial en el sena en procesos de economía naranja bajo marco togaf
(2020-08-24)En el presente proyecto se propone desarrollar una arquitectura empresarial para el Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA en la ciudad de Bogotá, -segmento del metamodelo-, que permita alinear la tecnología con los procesos relacionados a la economía naranja, lo cual da respuesta al marco del Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022, el cual establece fomentar las industrias creativas y culturales en el país. Dentro de ... -
Desarrollo de una guía para implementar BPM (Business Process Management) utilizando un MOOC.
(2020-09-11)Business Process Management (BPM) es la práctica de diseñar, ejecutar, monitorear y optimizar procesos de negocios. Es una metodología (no un producto) que puede convertir su negocio en una máquina bien engrasada. Hecho correctamente, también se lleva a cabo con la intención de una mejora continua. Los procesos pueden estructurarse y tener una ruta predecible de principio a fin, o pueden desestructurarse con una ruta ... -
Medición del nivel de alineamiento de los recursos tecnológicos en los procesos de enseñanza aprendizaje mediante el uso de arquitecturas empresariales.
(2020-09-08)El proyecto de investigación es un estudio de diseño acción con planteamiento cualitativo cuyo propósito, es de realizar una aproximación a una arquitectura AS-IS de los procesos de enseñanza - aprendizaje (EA) para el programa de ingeniería de sistemas de la Educación Superior, mediante la utilización de los marcos arquitecturales TOGAF y DoDAF 2.0 que permita hacer un reconocimiento del estado actual del nivel de ... -
Modelo de automatización de procesos para el sistema de gestión del estudiante de primera y segunda matricula de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia Zona Amazonia Orinoquia, a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management
(2020-08-12)En la actualidad, la gestión de procesos en las organizaciones es el eje central de su éxito empresarial, por ello es fundamental aplicar enfoques o metodologías de negocio efectivas que hayan dado resultados positivos en medianas y grandes empresas. En el ámbito universitario, la estructura organizativa se sustenta en una serie de procesos que permiten la interoperabilidad de cada una de sus unidades funcionales para ... -
Adaptación de una metodología para el análisis y gestión de riesgos informáticos para organizaciones del sector salud en Colombia.
(2020-07-29)Dentro de un posible marco de amenazas, vulnerabilidades y sus correspondientes eventos probables no deseados, es necesaria la aplicación de metodologías de evaluación y gestión de riesgos informáticos, es así, como es común recurrir a distintos métodos de evaluación y gestión, pero al ser estos muchas veces generales, no tienen en cuenta características propias de los procesos informáticos dedicados al sector salud. ... -
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI) para La Secretaria de Educación Del Chocó
(2019-10-30)De acuerdo al Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión de TI del Estado colombiano, el PETI es el artefacto que se utiliza para expresar la Estrategia de TI (Juárez Regalado, 2018). En este Plan Estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación, hace parte integral de la estrategia de la institución y es el resultado de un adecuado ejercicio de planeación estratégica de TI (MINTIC, ... -
Creación de un modelo de negocio con el nombre Universithink – Training center caribean and Latam para la certificación de competencias de ti utilizando tecnologías de aprendizaje virtual y de entrenamiento para el sector de Centroamérica y Suramérica. con sedes en Neiva, Bogotá́ y san José de Costa Rica.
(2018-08-24)Cuando hablamos de la certificación de competencias desde las regiones que tienen clúster y apuestas productivas afines al área en el cual el ciudadano aspira a certificarse, propone un reto viable y factible; sin embargo, cuando este tipo de formación se imparte desde departamentos y municipios que no tienen un desarrollo de una dinámica productiva organizada, genera dificultades y carencias formativas. las apuestas ... -
Sistema de sensores de IoTpara el control de variables en un cultivo de fresa en la Sabana de Bogotá.
(2020-05-06)La presente investigación proyecta el establecimiento de un cultivo de fresa, mediante el diseño de un sistema de medición en tiempo real basado en una red de sensores con la tecnología IoT (Internet of Things), para obtener información relevante que permita el control de variables físicas para disminuir la incertidumbre frente a la calidad final de la producción de las plantas de fresas. El proyecto se desarrolló en ... -
Gestión de procesos de negocio (BPM) orientados a la optimización de las áreas de gestión educativa
(2020-04-23)Actualmente el desarrollo de las tecnologías de la información ha permitido que los diferentes sectores productivos de la sociedad optimicen sus procesos de gestión, logrando que estos sean más eficientes y que generen mayor valor en los usuarios; derivando en un crecimiento sustentable y competitivo, que se enmarca dentro de los grandes desafíos actuales para la participación de las organizaciones en los mercados. ... -
Medición de la eficiencia del uso de las tecnologías de la información y su contribución al mantenimiento en el Gacar.
(2020-02-16)El objetivo de la investigación es Medir el uso eficiente del Sistema de Administración de Procesos (SAP) y su contribución al mantenimiento en el Grupo Aéreo del Caribe (GACAR), la pregunta general que se plantea es ¿con la implementación del SAP, se produce información confiable para la toma de decisiones, en el proceso de mantenimiento? para responderla se utilizó el diseño no experimental descriptivo, los instrumentos ... -
Guía metodológica de gestión tecnológica para el proceso de adquisición de activos de tecnología biomédica en el eje cafetero.
(2019-12-20)El marco normativo colombiano respecto a habilitación institucional de entidades de salud actualmente incluye siete estándares: Talento humano, Infraestructura, Dotación, Medicamentos, Procesos prioritarios, Historia clínica e Interdependencia. Sin embargo, este marco, respecto a dotación, no especifica el proceso de adquisición de tecnología biomédica, lo que genera que cada institución lo realice manera discrecional, ... -
Diseño e implementación de un sistema para dotar de acceso a internet mediante el uso de energía solar fotovoltaica a la Institución Educativa Jaime Roock.
(2020-02-28)Las tecnologías son parte fundamental en los procesos, la disrupción es lo que ha generado muchos cambios en diferentes campos. Asimismo, la educación también es parte primordial de los procesos de formación como un derecho que contribuye a mejorar la sociedad. Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística, Colombia es un país que está en vía de desarrollo y por el constante crecimiento de la población, ... -
Modelado de la gestión tecnológica para el proceso de administración, control y seguimiento de las herramientas tecnológicas necesarias para el desarrollo de las actividades académicas en campus virtual de los estudiantes de la Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería en la UNAD.
(2020-01-29)Actualmente el uso permanente de los recursos tecnológicos como apoyo a la educación es uno de los retos al que se enfrentan las entidades educativas sin importar la modalidad de enseñanza. La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) es una institución, donde sus programas educativos se ofrecen en modalidad a distancia bajo mediación virtual y es de vital importancia que las herramientas tecnológicas usadas ...
RSS 1.0