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"Diagnostico estratégico al mercadeo de módulos en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD"
dc.coverage.spatial | cead_-_florencia | spa |
dc.creator | Correa, Luz Marina | |
dc.creator | Rios, Margarita Lucia | |
dc.creator | Arcangela Peña, María | |
dc.date.accessioned | 2018-08-13T14:15:34Z | |
dc.date.available | 2018-08-13T14:15:34Z | |
dc.date.created | 2003 | |
dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/19429 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo fue elaborado para desarrollar un diagnostico estratégico al mercadeo de módulos en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, como herramienta para conocer el nivel de calidad y como base para la formulación de alternativas de solución para el mejoramiento en la prestación de un servicio de alta calidad.- A través de este trabajo se busca poner en evidencia la falta de visión en el mercadeo de materiales educativos que tiene un mercado cautivo en la UNAD. | spa |
dc.format | spa | |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD | spa |
dc.source | Universidad Nacional Abierta y a Distancia | spa |
dc.source | Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia | spa |
dc.title | "Diagnostico estratégico al mercadeo de módulos en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD" | spa |
dc.type | Proyecto aplicado | spa |
dc.subject.keywords | Mejoramiento de procesos | spa |
dc.subject.keywords | Educación superior | spa |
dc.subject.keywords | Servicio al cliente | spa |
dc.description.abstractenglish | El presente trabajo fue elaborado para desarrollar un diagnostico estratégico al mercadeo de módulos en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD, como herramienta para conocer el nivel de calidad y como base para la formulación de alternativas de solución para el mejoramiento en la prestación de un servicio de alta calidad.- A través de este trabajo se busca poner en evidencia la falta de visión en el mercadeo de materiales educativos que tiene un mercado cautivo en la UNAD. | spa |
dc.subject.category | Administración de empresas | spa |
dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.type.spa | Trabajo de grado | spa |
dc.rights.accesRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.acceso | Abierto (Texto Completo) | spa |