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dc.contributor.advisorMatallana Kuan, Olga Lilihet
dc.coverage.spatialcead_-_duitamaspa
dc.creatorGaravito Garavito, Carol Lislene
dc.date.accessioned2014-11-11T21:16:58Z
dc.date.available2014-11-11T21:16:58Z
dc.date.created2014-10
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/2670
dc.descriptionTablas y Gráficasspa
dc.description.abstractEl término mobbing se define como una forma de intimidación y hostigamiento psicológico, en el puesto de trabajo, ejercida a través de comportamientos abusivos, agresivos y/o vejatorios repetidos, por parte de los superiores jerárquicos o los compañeros y/o compañeras. Las relaciones interpersonales asimétricas entre funcionarios de la administración central de la ciudad de Duitama, y las situaciones estresantes afectan notoriamente el clima organizacional y con ello la atención al público, es por esta razón que se identifica la necesidad de abordar esta problemática desde un enfoque metodológico mixto, el tipo de investigación es descriptiva no experimental y transeccional o transversal, la muestra está constituida por 131 funcionarios y el instrumento utilizado es el LIPT -60 versión española a escala tipo Likert. Entre los aspectos teóricos se evidencia, el fenómeno de acoso psicológico, estudiado desde diversas fuentes teóricas, profundizando en los aportes de Leymann. De esta manera el objetivo general es analizar el nivel de acoso laboral que perciben los empleados de la Alcaldía en el nivel central del municipio de Duitama, el cual demostró que las dimensiones Desprestigio Laboral e Intimidación Manifiesta son las que presentan mayores índices de acoso. Relacionado con las variables sociodemográficas, se identifica que no existe distinción de género para ser víctima de acoso, puesto que ambos géneros son acosados en una misma intensidad, sin embargo se identifica así mismo que el rango de edad de las víctimas de acoso va de 51 a 56 años y referente a la situación actual, son los funcionarios de carrera u oficio los que presentan un nivel de acoso superior.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Nacional Abierta y a Distancia UNADspa
dc.sourceinstname:Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional de la Universidad Nacional Abierta y a Distanciaspa
dc.titleAnálisis situacional del mobbing laboral en el nivel central de la alcaldía municipal de la ciudad de Duitama.spa
dc.typeProyecto Aplicado o Tesisspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.subject.keywordsAcoso laboralspa
dc.subject.keywordsMobbingspa
dc.subject.keywordsRecurso humanospa
dc.subject.keywordsClima laboralspa
dc.description.abstractenglishThe term bullying is defined as a form of intimidation and harassment psychological, in the workplace, exercised through abusive behavior, aggressive and /or vexatious repeated, by superiors or peers and /or partners. Asymmetric relationships between officials central administration of the city of Duitama, and stressful situations affect organizational well and thus to the public, weather is for this reason that the need to address this problem is identified from a methodological approach mixed type of research is not experimental and transactional or transverse descriptive sample consists of 131 staff and the instrument used is -60 LIPT Spanish version Likert scale. Among the theoretical aspects is evidence, harassment psychological, organizational climate and job mobbing. Thus, the overall objective is to analyze the level of harassment received by employees of the Mayor at the level Duitama Township Central, which showed that the dimensions Discredit Labor and Intimidation Is are those with higher rates of harassment. Related sociodemographic variables, identifies that there is no distinction gender to be bullied, since both genders are harassed in the same intensity, however it identifies itself to the age range of the victims of harassment ranges from 51 to 56 years regarding the current situation are career civil servants or trade those with a higher level of harassment.spa
dc.subject.categoryComunidad académicaspa
dc.subject.categoryClima organizacionalspa
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa


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