Diseño de una propuesta para el plan de gestión de calidad del proceso administrativo de la ied rodrigo arenas betancourt de bogotá

Abstract

El presente documento plasma en tres capítulos el diseño de una propuesta para que el proceso administrativo de la IED Rodrigo Arenas Betancourt se gestione desde una perspectiva de calidad. El diseño basado en la metodología PMBOK incluye los elementos claves de las entradas, herramientas y salidas del proceso, aportando cada aspecto relevante en cuadros y formatos para que al ser implementado el proyecto incluya la rigurosidad que la gestión de proyecto agrega a la ejecución cuando desde se vislumbra desde la planeación. Por medio de una caracterización rigurosa de la institución objeto de estudio y con los aportes de los involucrados en el proceso se logra consolidar todas las herramientas para documentar bajo un sistema de gestión de calidad su proceso administrativo. La educación es un sector de gran impacto en la sociedad y mientras más enriquecidos estén cada uno de los procesos que en ella intervienen, se encamina a que la misma sea de mayor calidad y eficiencia para aportar más a quienes más la necesitan: los niños y jóvenes del país.