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Plan Estratégico de Mejora, Aplicado a la Dispensación Oportuna y a la Correcta Eliminación de Medicamentos en Colsubsidio
dc.contributor.advisor | González, Yolanda | |
dc.coverage.spatial | cead_-_josé_celestino_mutis | |
dc.creator | Aponte González, Yeison Luis | |
dc.creator | Pulido Naranjo, Claudia Patricia | |
dc.creator | Valero Galindo, Diana Milena | |
dc.creator | Alfonso Arias, Andrea del Pilar | |
dc.date.accessioned | 2020-12-05T20:01:49Z | |
dc.date.available | 2020-12-05T20:01:49Z | |
dc.date.created | 2020-08-26 | |
dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37874 | |
dc.description | Código de Ética de la empresa Colsubsidio Medicamentos, Formato de Recolección de Información | |
dc.description.abstract | Las organizaciones han aumentado el interés por implementar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) por medio de acciones y como estrategia con el fin de contribuir al desarrollo sostenible. Este trabajo tiene como objetivo implementar el plan de Responsabilidad Social Empresarial para la empresa Colsubsidio en el área de medicamentos a partir del diagnóstico y análisis de datos obtenidos en la ejecución de la encuesta a usuarios y colaboradores; identificando el problema central de la empresa de acuerdo a la norma internacional ISO 26000. Con los resultados del diagnóstico se evidencia: la no correcta eliminación y disposición final de medicamentos, la dispensación de manera parcial y/o no entrega de medicamentos a los usuarios. Con el desarrollo del marco lógico y por consiguiente con el análisis del mapa estratégico, árbol de problemas y de objetivos se propone mejoras y estrategias en los aspectos sociales, económicos y medioambientales con el fin de mitigar el problema central, mejorando la gestión, competitividad, organización y fiabilidad de la empresa Colsubsidio atado a la ética y compromiso social. | |
dc.format | ||
dc.title | Plan Estratégico de Mejora, Aplicado a la Dispensación Oportuna y a la Correcta Eliminación de Medicamentos en Colsubsidio | |
dc.type | Diplomado de profundización para grado | |
dc.subject.keywords | Corporación Punto Azul | |
dc.subject.keywords | Dispensación | |
dc.subject.keywords | Eliminación de medicamentos | |
dc.subject.keywords | Medicamentos | |
dc.subject.keywords | Responsabilidad social empresarial | |
dc.description.abstractenglish | The improvement plan that will be contextualized in this work is focused on the Colsubsidio drug area, its central problem being the untimely delivery of drugs and the lack of training for both users and workers, for their elimination at the points blue arranged in pharmaceutical services and regulated by the blue dot corporation. It is from these situations that we will present the theoretical, institutional and legal frameworks, the diagnosis with their respective results and analysis, this from the surveys applied to users and employees of the organization, the logical framework matrix represented through of the problem and objectives tree, as well as the corresponding code of ethics, in order to formulate an improvement plan and continuous monitoring that will allow decisions to be taken, for the fulfillment of the economic, social and environmental objectives set by the company in its corporate social responsibility plan. | |
dc.subject.category | Administración de Empresas |