Errores tendencias y dificultades asociadas a la concepción y aplicación de la evaluación de desempeño

Abstract

Con el ánimo de llevar a cabo el desarrollo de las fases finales del diplomado profundización en gerencia del talento humano, y en cumplimiento de las actividades solicitadas en la guía, los participantes del Grupo N° 42, determínanos trabajar sobre la Empresa Liberty Seguros sucursal Barranquilla, en busca de los errores, tendencias y dificultades asociadas a la concepción y aplicación de la evaluación de desempeño

La evaluación de desempeño es una herramienta que se utiliza para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. En Liberty Seguros, se viene realizando año tras año, sin embargo, muchos colaboradores no se encuentran satisfechos con la metodología implementada en este proceso. Los resultados de la evaluación son guardados, sin que se proyecten o implementen las medidas que los mismos demandan.

La investigación propuesta busca mediante el diagnostico encontrar las explicaciones a situaciones internas presentadas durante la evaluación de desempeño en los aspectos de rutina, inconformismo con el formato de evaluación, prejuicios personales, se pretende indicar sus falencias y formular los correctivos que permitirán que la evaluación deje de ser un evento difícil y molesto para convertirlo en un proceso clave que involucre adecuadamente la información y formación de todos los participantes, generando un ambiente en el que el empleado experimente ayuda para mejorar su desempeño al ejecutar un proceso y obtener un mejor resultado. Para que de esta manera la evaluación se vea como una oportunidad y no como una obligación, y contribuir como medio eficaz para servir de instrumento de motivación, y no sólo de valoración cuantitativa.