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dc.contributor.advisorToro Perea, Edward Fernando
dc.coverage.spatialcead_-_medellín
dc.creatorParra Castro, Alexander
dc.date.accessioned2024-05-14T16:31:44Z
dc.date.available2024-05-14T16:31:44Z
dc.date.created2024-05-13
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/60937
dc.descriptionApéndice A Información PQRS a nivel nacional correspondiente a los meses de enero hasta agosto de los años 2021 y 2022, Apéndice B imagen encuesta aplicada en investigación del proceso de gestión documental del SENA, Apéndice C y D imagen tabulación resultados encuesta, Apéndice E matriz FODA, Apéndice F Modelo entrevista semi estructurada, Apéndice G resultados entrevista semi estructurada.
dc.description.abstractEl presente documento, tiene como propósito mostrar las herramientas de gestión de proyectos adecuadas para llevar a cabo un proyecto enfocado en el mejoramiento de la gestión documental en la sede principal del SENA en la ciudad de Bogotá. Algunas entidades públicas, a pesar de su tamaño y el alto nivel de información que administran, aún desarrollan sus procesos documentales a través de sistemas análogos, lo que genera conflictos administrativos, pérdida de datos, insatisfacción en los usuarios, desorden interno, dificultad en el acceso a los datos, altos costos operativos, bajos niveles de productividad y eficiencia, entre otros, de aquí la importancia de la propuesta de investigación con miras a plantear métodos eficientes para este proceso de transición requerido.
dc.formatpdf
dc.titleDesarrollo de una estrategia de gestión de proyectos para el mejoramiento de la administración de la información en la sede principal del SENA de la ciudad de Bogotá
dc.typeProyecto de investigación
dc.subject.keywordsGestión Documental
dc.subject.keywordsGestión de Proyectos
dc.subject.keywordsGestión de la Información
dc.description.abstractenglishThe purpose of this document is to show the appropriate project management tools to carry out a project focused on improving document management at the SENA at Bogota. the purpose of this document is to show the appropriate methodology to carry out a project focused on improving document management at the SENA headquarters in the city of Bogota. Some public entities, despite their size and the high level of information they manage, still develop their document processes through analog systems, which generates administrative conflicts, loss of data, user dissatisfaction, internal disorder, difficulty in accessing data, high operating costs, low levels of productivity and efficiency, among others, hence the importance of the research proposal in order to propose efficient methods for this required transition process.


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