Impacto de las tecnologías emergentes aplicadas a la gerencia de los procesos logísticos y redes de valor: Una revisión bibliográfica hacia la cadena farmacéutica

Abstract

En la nueva era digital, se observa cómo las empresas se transforman, siendo la logística uno de los pilares de este cambio. Sin embargo, hay una sensación palpable de preocupación, pues mientras algunas empresas se elevan con las herramientas de hoy, otras parecen no estar interesadas en ello, por lo que se percibe una brecha entre la formación actual y las necesidades del mundo moderno, y una notable ausencia de narrativas que aborden estos desafíos en logística, cuestión reportada en sectores como lo es la cadena farmacéutica. Por ello, este estudio tuvo como objetivo analizar el impacto de las tecnologías emergentes aplicadas a la gerencia de los procesos logísticos y redes de valor desde una revisión bibliográfica hacia la cadena farmacéutica. La metodología utilizada de enfoque mixto, alcance descriptivo con análisis bibliométrico y de contenido; el estudio bibliométrico fue histórico con información de Scopus y el análisis de contenido se realizó mediante una matriz de análisis documental para una línea temporal de 5 años. Los resultados permitieron identificar el papel de la inteligencia artificial (IA) en la optimización logística en la cadena de valor farmacéutica, estableciéndose el impacto del internet de las cosas (IoT) en la visibilidad y control de la cadena de suministro farmacéutico, y el potencial de Blockchain para la seguridad y trazabilidad en procesos logísticos farmacéuticos. Esta revisión aporta información clave al campo de conocimiento de la especialidad en gerencia de procesos logísticos en redes de valor y elementos valiosos que pueden ser utilizados para la política pública. Palabras claves: Tecnologías emergentes, cadena de valor, farmacéutica, procesos, logística.