Esta monografía abordó la problemática de la desarticulación teórico-práctica entre la psicología social y las estrategias comerciales contemporáneas, que limita la eficacia en la comprensión e influencia del comportamiento del consumidor. El objetivo general consistió en determinar la aplicación de principios psicológicos clave en marketing y ventas para optimizar procesos de persuasión y negociación. Se realizó ...