Maestrías ECACEN
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Recent Submissions
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Impacto socioeconómico de las empresas que hacen parte del sector hotelero adscritos a COTELCO Barrancabermeja en el periodo de 2018
(2019-10-16)Formato de Recolección de datos -
Estrategia para optimizar el proceso de radicacion de incapacidades con el fin de evitar perdidas de dinero por reclamaciones de la empresa Humant Talent SAS
(2018-02-14)Dentro del contexto relacionado con el estudio de la incapacidad temporal de alguna manera podría considerarse a través de sus antecedentes legislativos próximos, recorrer su definición, alcance, características, límites, los sujetos que intervienen en ella; como a profundizar en su objeto de protección en el curso del contrato de trabajo, para Expresar que la exigencia del permiso para despedir al trabajador en ... -
METODOLOGÍA ISO 10002 PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RECLAMOS EN LA EMPRESA DE ACUEDUTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTÁ, DC. (EAAB)
(2019-10-02)En el presente proyecto se propone como objetivo desarrollar una metodología para la gestión de quejas y reclamos a través de la normativa NTC ISO 10002 en la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB). Dicha metodología se fundamenta en la Norma Técnica Colombiana a través del sistema estandarizado internacional ISO, la cual proporciona orientación para el diseño e implementación de los procesos de tratamiento ... -
Panorama de la educación superior a distancia en iberoamérica 2017
(2019-04-01)Anexo 1. 100 herramientas digitales utilizadas en el lugar de trabajo - Encuesta 2018; Anexo 2. 100 herramientas digitales utilizadas para el aprendizaje personal y profesional – Encuesta 2018; Anexo 3. Universidades catalogadas como de “educación a distancia” por AIESAD, CALED y ALTILLO.com; Anexo 4. Objetivos de desarrollo sostenible -
Plan Prospectivo Estratégico para el año 2024 de la empresa Transporte CAMFRI S.A en el municipio de Bucaramanga
(2019-11-16)Incluidos dentro del documento -
Los factores personales y culturales que influyen en los emprendimientos empresariales.
(2019-11-12)Este estudio está enfocado en el tema del emprendimiento, principalmente sobre los factores personales y culturales que influyen en los emprendedores. El emprendimiento en ámbitos empresariales, sociales, deportivos, políticos, culturales, entre otros se manifiesta por el interés de sacar adelante un proyecto, por la necesidad de satisfacer una necesidad y por la vocación que puede haber sido la principal fuente ... -
Construcción del plan estratégico de transformación organización en el ejercito nacional
(2019-01-10) Las actividades realizadas en el desarrollo del Plan generan un impacto en la cultura organizacional, específicamente en el comportamiento del personal, donde se genera resistencia al cambio, dinámica que se debe minimizar con campañas estratégicas de comunicación (reuniones, sensibilizaciones) con el personal de la Fuerza. El plan de transformación del Ejército Nacional, puede ser utilizado como referente y modelo ... -
Análisis de los aspectos materiales para los grupos de interés identificados de la fundación amanecer
(2019-08-30)Cualquier organización debería interesarse por lo que sus partes interesadas, grupos de interés o stakeholders, piensan o esperan de ellas. Para ello, es indispensable aplicar metodologías que van más allá de las preguntas básicas de percepción del producto o servicios ofrecidos (Satisfacción), que de hecho esto solo va enfocado al cliente externo. En los grupos de interés dependiendo del tipo de empresa u organización, ... -
LA REGIONALIZACIÓN COMO MODELO DE ORGANIZACIÓN PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DE LA GESTIÓN PÚBLICA EN COLOMBIA
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-22)Figura 7. Estructura Organizacional/Organigrama Gobernación de Chocó Figura 8. Estructura Organizacional/Organigrama Gobernación del Valle Figura 9. Estructura Organizacional/Organigrama Gobernación del Cauca Figura 10. Estructura Organizacional/Organigrama Gobernación de Nariño -
Modelo Estratégico de Gestión En El Componente Gestión Administrativa Del P.E.I. De La Institución Educativa La Gaitana Para El Desarrollo Del Liderazgo y La Sana Convivencia
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-11-03)El trabajo de investigación titulado, “Modelo Estratégico de Gestión en el Componente Gestión Administrativa del P.E.I. De La Institución Educativa La Gaitana para el Desarrollo del Liderazgo y la Sana Convivencia”, tiene como objetivo intervenir el componente gestión administrativa del P.E.I. Implementando un modelo estratégico de gestión que permita el desarrollo de la sana convivencia y liderazgo en los estudiantes ... -
Estrategia para Optimizar el Proceso de Radicación de Incapacidades con el Fin de Evitar Pérdidas de Dinero por Reclamaciones de la Empresa Human Talent S.A.S.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-02-14)Dentro del contexto relacionado con el estudio de la incapacidad temporal de alguna manera podría considerarse a través de sus antecedentes legislativos próximos, recorrer su definición, alcance, características, límites, los sujetos que intervienen en ella; como a profundizar en su objeto de protección en el curso del contrato de trabajo, para Expresar que la exigencia del permiso para despedir al trabajador en ... -
Desarrollo de modelo de direccionamiento estratégico 2018 – 2021 en la compañía Pasteurizadora La Mejor S.A.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-16)En el presente documento se desarrolla el modelo de Direccionamiento Estrategico, que se realizó a la empresa Pasteurizadora la Mejor S.A. ubicada en la ciudad de Cucuta, Norte de Santander con operaciones de acopio de leche, comercialización y distribución en el Oriente de Colombia (Norte de Santander, Santander, Arauca y César), el principal interés de esta investigación es brindar un aporte que le permita alcanzar ... -
Evaluación y valoración de desempeño de empleados vinculados en provisionalidad en el sector público para la alcaldía de Gachancipá
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-26)En la presente monografía se pretende realizar un análisis sobre la importancia de un sistema de evaluación y valoración del desempeño para empleados vinculados en provisionalidad en el sector público para la Alcaldía de Gachancipá. Inicialmente se estudia la forma como la evaluación del desempeño ayuda para el cumplimiento de la función de dicha entidad y a continuación se determina como a través de dicha evaluación ... -
Estado del Arte del Emprendimiento Social en Colombia
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-25)Resumen En la presente investigación sobre Emprendimiento Social en Colombia, se pretende analizar el conocimiento acumulado en diversas fuentes de información, establecer comparaciones con otros conocimientos paralelos a este, y así presentar un Estado del Arte del tema de estudio, estado del arte entendido como herramienta para el reconocimiento e interpretación de la realidad, como propuesta metodológica documental ... -
Evaluación y Sugerencias para la Implementación de la Norma ISO 9001:2015 en el Subsistema de Calidad en la Universidad Distrital Francisco José de Caldas
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-16)Figura 1. Árbol del Problema Figura 2. Árbol de Objetivos. Figura 3. Matriz de Poder – Interés. Cuadro No. 1 Cambios representativos de la norma ISO 9001 versión 2015 Cuadro No.2 Normatividad adicional del subsistema de gestión de calidad en la UDFJC Cuadro No.3.Plan de verificación del sistema de gestión de calidad Cuadro No.4 Transición del subsistema de gestión de calidad -
Uso de herramientas de la planeación estratégica para el mejoramiento de los medios de comunicación en las organizaciones sin ánimo de lucro
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-08-31)La presente monografía se desarrolló con el objetivo de comprender las herramientas de planeación estratégica más pertinentes en los medios de comunicación de las organizaciones sin ánimo de lucro, mediante un enfoque cualitativo, de tipo documental. En la recolección de la información, se aplicaron las fases heurística y hermenéutica para definir el protocolo de búsqueda de información en las fuentes documentales como ... -
Análisis de características socio económicas población pensionada ubicada en la comuna suroccidental, fusagasugá y su efecto en la economía local
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-18)El presente documento refiere al análisis socio-económico de la población pensionada de la Comuna Sur Occidental de Fusagasugá y su efecto en la economía local. La población de jubilados a través de los años ha aumentado y formalizado su presencia habitual en la ciudad, por factores como el clima y la cercanía a la capital; generando alta demanda de necesidades que tienen efectos financieros en el municipio. Se soportó ... -
EL ECOTURISMO EN EL CHOCÓ COMO UNA PROPUESTA PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA REGIÓN
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-23) -
propuesta plan estratégico de bienestar institucional para disminuir las cifras de deserción estudiantil en la educación superior en Colombia para el año 2019
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-03-01)encuestas, investigaciones de universidades como: los libertadores, La deserción en educación a distancia y/o virtual -
Impacto del bienestar social de la empresa Servitiendas de Colombia en sus colaboradores y familias desde los fundamentos de la RSE
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-10-16)
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