Preliminary results of a labor productivity problem in the quotation department of a small growing co-packing company

Gonzalez Silva, Julio Cesar; Roldán Nariño, Raúl Fabián; Flórez Rubio, Luis Hernando; Gonzalez Silva, Julio Cesar; Roldán Nariño, Raúl Fabián; Flórez Rubio, Luis Hernando

dc.creator	Gonzalez Silva, Julio Cesar	en
dc.creator	Roldán Nariño, Raúl Fabián	en
dc.creator	Flórez Rubio, Luis Hernando	en
dc.creator	Gonzalez Silva, Julio Cesar	es
dc.creator	Roldán Nariño, Raúl Fabián	es
dc.creator	Flórez Rubio, Luis Hernando	es
dc.date	2020-08-19
dc.date.accessioned	2025-07-25T15:56:42Z
dc.date.available	2025-07-25T15:56:42Z
dc.identifier	https://publicaciones.unad.edu.co/index.php/wpecbti/article/view/3916
dc.identifier.uri	https://repository.unad.edu.co/handle/10596/71776
dc.description	Resumen: Colombia, al igual que otros países latinoamericanos, es un país de pequeñas y medianas empresas (PYMES), donde el uso de mano de obra operativa (no calificada) es intensivo, bajo una configuración de células y/o líneas de proceso para la manufactura o la prestación de servicios de diversa índole. Este artículo se basa en una revisión del caso de una empresa que se destaca en el mercado como proveedora de servicios de empaque por contrato y apoyo a procesos logísticos en la ciudad de Medellín (Colombia); presenta dificultades en su crecimiento y capacidad de respuesta a los clientes. El proceso de cotizaciones aparece como un cuello de botella de toda su labor comercial y operativa, producto de un diseño formal, basado en cálculos rigurosos de tiempos normales y estándares complejos que requieren recursos humanos calificados y un tiempo de elaboración que afecta los costos y el tiempo de respuesta. Esta es la primera revisión y conclusiones del análisis realizado al proceso en estudio.	en
dc.description	Abstract: Colombia, like other Latin American countries, is a country of small and medium-sized enterprises (SMEs), where the use of operational (unskilled) labor is intensive, under a configuration of cells and/or process lines for manufacturing or providing services of different kinds. This article is based on a review of the case of a company that stands out in the market as a provider of contract packing services and support for logistics processes in the city of Medellín (Colombia); it presents difficulties in its growth and capacity to respond to customers. The process of quotations appears as a bottleneck of all its commercial and operative work, product of a formal design, based on rigorous calculations of normal times and complex standards that require qualified human resources and a time of elaboration that affects costs and time of response. This is the first review and conclusions of the analysis made to the process under study.	es
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Sello Editorial UNAD	es
dc.relation	https://publicaciones.unad.edu.co/index.php/wpecbti/article/view/3916/4084
dc.rights	Derechos de autor 2020 Documentos de Trabajo ECBTI	es
dc.source	Documentos de Trabajo ECBTI; Vol. 1 Núm. 1 (2020)	es
dc.subject	Métodos de balanceo de línea	es
dc.subject	balance de línea de producción	es
dc.subject	pequeñas y medianas empresas	es
dc.subject	optimización del tiempo	es
dc.subject	optimización de trabajadores	es
dc.subject	diagrama de precedencia	es
dc.subject	Line balancing methods	en
dc.subject	production line balancing	en
dc.subject	small and medium enterprises	en
dc.subject	time optimization	en
dc.subject	worker optimization	en
dc.subject	precedence diagram	en
dc.title	Preliminary results of a labor productivity problem in the quotation department of a small growing co-packing company	en
dc.title	Preliminary results of a labor productivity problem in the quotation department of a small growing co-packing company	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type	Artículo revisado por pares	es