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dc.contributor.advisorSalazar Rodríguez, Daniel
dc.coverage.spatialcead_-_arbeláez
dc.creatorUrrego Ruíz, Maria Teresa
dc.creatorVargas Guerrero, Luisa Fernanda
dc.date.accessioned2025-10-10T19:47:15Z
dc.date.available2025-10-10T19:47:15Z
dc.date.created2025-10-10
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/74600
dc.description.abstractEn el contexto actual de globalización en los servicios educativos, alta competitividad institucional y un mercado donde los consumidores (estudiantes) presentan diversas necesidades y desafíos, junto con un mayor conocimiento de las tecnologías de la información, el marketing educativo se ha convertido en una herramienta estratégica fundamental para las Instituciones de Educación Superior (IES). Este entorno dinámico y diverso requiere que estas instituciones educativas transformen sus estructuras organizacionales mediante la implementación de estrategias dinámicas y atractivas para los estudiantes. Este enfoque busca personalizar la experiencia educativa y optimizar las interacciones institución-cliente, así como optimizar los procesos internos para cumplir la misión y objetivos estratégicos de la institución y ofrecer sus servicios para contribuir en el desarrollo y bienestar de la sociedad. Esta monografía, emplea una metodología cualitativa y exploratoria, donde se realizó un análisis documental de la literatura académica reciente (2020-2025) para evaluar el impacto del marketing educativo en la dinámica organizacional universitaria, donde se identificaron resultados que indican que la adopción de tendencias contemporáneas y estrategias innovadoras contribuyen a la atracción, retención y fidelización de estudiantes además de lograr una mejor gestión organizacional, mayor competitividad y posicionamiento en el mercado académico; y sostenibilidad de las instituciones de educación superior.
dc.formatpdf
dc.titleImpacto del marketing educativo como estrategia para potenciar y optimizar la oferta académica en educación superior
dc.typeMonografía
dc.subject.keywordsMarketing educativo
dc.subject.keywordsEstrategias de marketing
dc.subject.keywordsPosicionamiento institucional
dc.subject.keywordsEducación superior
dc.description.abstractenglishIn the current context of globalization in educational services, high institutional competitiveness and a market where consumers (students) have diverse needs and challenges along with greater knowledge of information technologies, educational marketing has become a fundamental strategic tool for Higher Education Institutions (HEIs). This dynamic and diverse environment requires these educational institutions to transform their organizational structures by implementing dynamic and attractive strategies for students. This approach seeks to personalize the educational experience and optimize institution-costumer interactions, as well as optimize internal processes to fulfill the institution´s mission and strategic objectives and offer their services to contribute to the development and well-being of society. This monograph uses a qualitative and exploratory methodology, where a documentary analysis of recent academic literature (2020-2025) was conducted to evaluate the impact of educational marketing on university organizational dynamics. The findings indicate that the adoption of contemporary trends and innovative strategies contributes to student attraction, retention, and loyalty, in addition to achieving better organizational management, greater competitiveness and positioning in the academic market, and the sustainability of higher education institutions.
dc.subject.categoryMarketing


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