Análisis de la cultura de seguridad del paciente y su relación con la reducción de eventos adversos en hospitales de tercer nivel en Colombia: Revisión documental

Abstract

ntecedentes: La seguridad del paciente es un pilar de la calidad asistencial y una prioridad de salud pública. En hospitales de tercer nivel, la complejidad diagnóstica y terapéutica incrementa el riesgo de daño, por lo que la cultura de seguridad adquiere un rol determinante. Objetivo: Analizar la cultura de seguridad del paciente y su relación con la reducción de eventos adversos en hospitales de tercer nivel en Colombia mediante una revisión documental de literatura científica y técnica reciente. Métodos: Revisión narrativa estructurada de documentos publicados entre 2019 y 2025 en fuentes internacionales y nacionales, con énfasis en estudios hospitalarios y guías técnicas, organizando los hallazgos por dimensiones culturales y por tipo de evento adverso. Resultados: Se observó una asociación consistente entre culturas organizacionales más sólidas y menores tasas de eventos adversos, especialmente infecciones asociadas a la atención, errores de medicación, caídas y complicaciones perioperatorias. En Colombia, la cultura de seguridad presenta un desarrollo de incipiente a intermedio, con fortalezas en trabajo en equipo intramuros y aprendizaje organizacional, y debilidades persistentes en respuesta no punitiva, comunicación abierta, retroalimentación tras el reporte y coordinación entre unidades. Conclusiones: Fortalecer dimensiones culturales clave, integrar sistemas de reporte y aprendizaje no punitivos, y alinear liderazgo, dotación y prácticas seguras se asocia con disminuciones medibles de eventos adversos. Se propone un sistema de indicadores que combine seguimiento de cultura y resultados clínicos para guiar la mejora continua.