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dc.contributor.advisorBorja Bruges, Mirna Luz
dc.coverage.spatialcead_-_pasto
dc.creatorLópez Morales, Roncy Javier
dc.creatorMontenegro Jacanamijoy, Oscar Aníbal
dc.date.accessioned2026-02-17T19:01:39Z
dc.date.available2026-02-17T19:01:39Z
dc.date.created2026-02-13
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/78847
dc.description.abstractEl presente informe presenta el diseño de un Plan de Acción y Seguimiento de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la empresa Alcanos de Nariño S.A.S., organización perteneciente al sector de servicios públicos, dedicada a La distribución y venta de gas natural en el departamento de Nariño, Colombia. A partir de un análisis fundamentado en los lineamientos de la norma ISO 26000, se identificaron oportunidades de mejora en cuatro dimensiones clave de la responsabilidad social: ética y gobernanza, social, ambiental y económica. El plan estratégico propuesto contempla la formulación de objetivos estratégicos, así como el diseño de estrategias orientadas al fortalecimiento de la transparencia organizacional, la mejora de las prácticas laborales, la gestión ambiental responsable y la optimización de la gestión económica. De manera específica, se plantean acciones como la actualización del código de ética empresarial, la capacitación del personal en RSE, la reducción del consumo de recursos prioritarios y la mejora de la eficiencia en los procesos financieros. El Plan de Acción y Seguimiento incluye indicadores de medición, plazos de ejecución definidos y mecanismos de evaluación que permiten garantizar su seguimiento y efectividad. Se concluye que la implementación de este plan contribuirá al fortalecimiento de la sostenibilidad organizacional, al mejoramiento del desempeño empresarial y al cumplimiento de los compromisos sociales, ambientales y económicos de Alcanos de Nariño S.A.S., en coherencia con los principios del desarrollo sostenible y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Palabras clave: Responsabilidad Social Empresarial, sostenibilidad organizacional, norma ISO 26000, gestión ética, desarrollo sostenible.
dc.formatpdf
dc.titleFormulación de plan estratégico RSE para empresa alcanos de Nariño S.A.S.
dc.typeDiplomado de profundización para grado
dc.subject.keywordsDesarrollo sostenible
dc.subject.keywordsGestión ética
dc.subject.keywordsNorma ISO 26000
dc.subject.keywordsResponsabilidad Social Empresarial
dc.subject.keywordsSostenibilidad organizacional
dc.description.abstractenglishThis report presents the design of a Corporate Social Responsibility (CSR) Action and Monitoring Plan for the company Alcanos de Nariño S.A.S., an organization belonging to the public services sector in the department of Nariño, Colombia. Based on an analysis grounded in the guidelines of the ISO 26000 standard, opportunities for improvement were identified across four key dimensions of corporate social responsibility: ethics and governance, social, environmental, and economic. The proposed strategic plan includes the formulation of strategic objectives approach, as well as the design of strategies aimed at strengthening organizational transparency, improving labor practices, promoting responsible environmental management, and optimizing economic management. Specifically, actions such as updating the corporate code of ethics, training employees in CSR principles, reducing the consumption of priority resources, and improving efficiency in financial processes are proposed. The Action and Monitoring Plan incorporates measurement indicators, defined implementation timelines, and evaluation mechanisms to ensure its effectiveness and follow-up. It is concluded that the implementation of this plan will contribute to strengthening organizational sustainability, improving business performance, and fulfilling the social, environmental, and economic commitments of Alcanos de Nariño S.A.S., in alignment with the principles of sustainable development and the Sustainable Development Goals (SDGs). Keywords: Corporate Social Responsibility, organizational sustainability, ISO 26000 standard, ethical management, sustainable development.
dc.subject.categoryAdministración de Empresas


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