| dc.contributor.advisor | Borja Bruges, Mirna Luz | |
| dc.coverage.spatial | cead_-_pasto | |
| dc.creator | López Morales, Roncy Javier | |
| dc.creator | Montenegro Jacanamijoy, Oscar Aníbal | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-17T19:01:39Z | |
| dc.date.available | 2026-02-17T19:01:39Z | |
| dc.date.created | 2026-02-13 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.unad.edu.co/handle/10596/78847 | |
| dc.description.abstract | El presente informe presenta el diseño de un Plan de Acción y Seguimiento de
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la empresa Alcanos de Nariño S.A.S.,
organización perteneciente al sector de servicios públicos, dedicada a La distribución y venta de
gas natural en el departamento de Nariño, Colombia. A partir de un análisis fundamentado en los
lineamientos de la norma ISO 26000, se identificaron oportunidades de mejora en cuatro
dimensiones clave de la responsabilidad social: ética y gobernanza, social, ambiental y
económica.
El plan estratégico propuesto contempla la formulación de objetivos estratégicos, así
como el diseño de estrategias orientadas al fortalecimiento de la transparencia organizacional, la
mejora de las prácticas laborales, la gestión ambiental responsable y la optimización de la
gestión económica. De manera específica, se plantean acciones como la actualización del código
de ética empresarial, la capacitación del personal en RSE, la reducción del consumo de recursos
prioritarios y la mejora de la eficiencia en los procesos financieros.
El Plan de Acción y Seguimiento incluye indicadores de medición, plazos de ejecución
definidos y mecanismos de evaluación que permiten garantizar su seguimiento y efectividad. Se
concluye que la implementación de este plan contribuirá al fortalecimiento de la sostenibilidad
organizacional, al mejoramiento del desempeño empresarial y al cumplimiento de los
compromisos sociales, ambientales y económicos de Alcanos de Nariño S.A.S., en coherencia
con los principios del desarrollo sostenible y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Palabras clave: Responsabilidad Social Empresarial, sostenibilidad organizacional,
norma ISO 26000, gestión ética, desarrollo sostenible. | |
| dc.format | pdf | |
| dc.title | Formulación de plan estratégico RSE para empresa alcanos de Nariño S.A.S. | |
| dc.type | Diplomado de profundización para grado | |
| dc.subject.keywords | Desarrollo sostenible | |
| dc.subject.keywords | Gestión ética | |
| dc.subject.keywords | Norma ISO 26000 | |
| dc.subject.keywords | Responsabilidad Social Empresarial | |
| dc.subject.keywords | Sostenibilidad organizacional | |
| dc.description.abstractenglish | This report presents the design of a Corporate Social Responsibility (CSR) Action and
Monitoring Plan for the company Alcanos de Nariño S.A.S., an organization belonging to the
public services sector in the department of Nariño, Colombia. Based on an analysis grounded in
the guidelines of the ISO 26000 standard, opportunities for improvement were identified across
four key dimensions of corporate social responsibility: ethics and governance, social,
environmental, and economic.
The proposed strategic plan includes the formulation of strategic objectives approach, as
well as the design of strategies aimed at strengthening organizational transparency, improving
labor practices, promoting responsible environmental management, and optimizing economic
management. Specifically, actions such as updating the corporate code of ethics, training
employees in CSR principles, reducing the consumption of priority resources, and improving
efficiency in financial processes are proposed.
The Action and Monitoring Plan incorporates measurement indicators, defined
implementation timelines, and evaluation mechanisms to ensure its effectiveness and follow-up.
It is concluded that the implementation of this plan will contribute to strengthening
organizational sustainability, improving business performance, and fulfilling the social,
environmental, and economic commitments of Alcanos de Nariño S.A.S., in alignment with the
principles of sustainable development and the Sustainable Development Goals (SDGs).
Keywords: Corporate Social Responsibility, organizational sustainability, ISO 26000
standard, ethical management, sustainable development. | |
| dc.subject.category | Administración de Empresas | |