Farmaseguridad en medicamentos LASA, aplicación de un plan de mejoramiento en técnicas de almacenamiento en la Droguería Botica Junín de Medellín

Abstract

Los problemas relacionados con medicamentos (PRM) son situaciones que ocurren con más frecuencia de lo que se piensa. La organización mundial de la salud (OMS) los define como problemas de salud derivados de errores en la dispensación o aplicación de medicamentos, lo que resulta en efectos clínicos negativos. Estos problemas pueden deberse a diversas causas y pueden afectar el logro de los objetivos terapéuticos o dar lugar a efectos adversos inesperados. En ese orden de ideas, existe un grupo de medicamentos que se describen o se leen de manera similar entre sí, conocidos internacionalmente como “LASA” (look-alike, sound-alike). Estos medicamentos pueden generar dificultades en las etapas de almacenamiento, dispensación o administración. Según Adolfo (2005), los errores clínicos en la presentación de servicios de salud pueden tener consecuencias graves, incluso llegando a causar la muerte en pacientes. El siguiente proyecto tuvo como objetivo principal implementar un plan de mejoramiento en las técnicas de almacenamiento y manejo de medicamentos LASA en la Droguería Botica Junín de Medellín, con el fin de reducir los riesgos asociados a la confusión de estos medicamentos. Se partió de un diagnóstico inicial sobre el nivel de conocimientos del personal y los métodos actuales de almacenamiento mediante encuestas y entrevistas abiertas dirigidas a los empleados. En respuesta a los resultados obtenidos, desde la metodología descriptiva y al enfoque mixto implementado, se desarrolló e implemento un sistema de etiquetado diferenciado, utilizando colores y alertas visuales que minimicen las confusiones entre los medicamentos LASA. Además, se capacito al personal en el uso de este nuevo sistema, reforzando el conocimiento sobre la identificación segura de los medicamentos y promoviendo una cultura de farmaseguridad.