Salario emocional como estrategia de gestión del talento humano: su impacto en el bienestar, productividad y retención en el marco del ods 8

Abstract

El Salario Emocional, entendido como los beneficios no monetarios que contribuyen al bienestar psicológico y emocional de los colaboradores, se consolida como una estrategia clave para la Gestión del Talento Humano. Este estudio tiene como objetivo general examinar el impacto que tiene el salario emocional sobre el bienestar laboral, la productividad y la retención del talento en el marco del ODS 8. Objetivos específicos: a) establecer su relación con el bienestar laboral; b) determinar su influencia en la productividad; y, c) analizar sus efectos en la retención del talento. Metodología: se empleó una revisión sistemática de la literatura publicada entre 2015 y 2025, bajo un enfoque interpretativo-constructivista, analizando 29 documentos mediante el protocolo PRISMA-P y el análisis temático de Braun y Clarke. Resultados: La evidencia revela correlaciones significativas entre el salario emocional y el bienestar, pues reduce el estrés laboral y aumenta la felicidad organizacional. Respecto a productividad, el salario emocional genera mayor rendimiento y mejora continua. En retención, disminuye la rotación e impulsa la intención de permanencia de los trabajadores. Conclusión: El salario emocional constituye un sistema multidimensional con impacto simultáneo y demostrable en bienestar, productividad y retención, consolidándose como estrategia esencial para organizaciones que buscan promover entornos laborales dignos y sostenibles, alineados con el ODS 8. No obstante, persisten limitaciones metodológicas, lo que sugiere áreas prioritarias para futuras investigaciones.