Aspectos más relevantes para considerar en el mercado objetivo de los vendedores informales de la comuna 10 de Medellín, denominados “checherecheros”

Abstract

La investigación analiza cómo es la dinámica del mercado objetivo de los checherecheros, de la comuna 10 de Medellín, los cuales enfrentan condiciones de vulnerabilidad económica y poca frecuencia de compra por parte de los ciudadanos. Pese a la falta de estudios que permitan entender la demanda real de productos de segunda mano en este sector, este trabajo busca aportar información esencial para fortalecer su actividad económica. La finalidad del estudio es establecer los aspectos más relevantes del mercado objetivo de este gremio y que influye en los resultados de venta en estos, con el propósito de identificar oportunidades de mejora y orientar estrategias que ayuden aumentar sus ingresos. Se desarrolló una metodología cuantitativa, utilizando un diseño no experimental de tipo transeccional descriptivo. La muestra tuvo la participación de más de 400 habitantes de Medellín, los cuales fueron seleccionados mediante muestreo aleatorio simple. La información se recopiló a través de una encuesta rectificada por pares académicos y aplicada a través de Google Forms. Estos datos recopilados fueron analizados con herramientas estadísticas en Excel. Los resultados obtenidos muestran que, aunque el 83% de los encuestados consideran útiles los productos, solo una cuarta parte le ha realizado compras a este mercado, y la frecuencia de adquisición es muy baja. La calidad y el precio son la causa más determinante en la adquisición de compra, mientras que prevalece un alto grado de desconocimiento de los productos ofrecidos. La mitad de las personas indican indecisión ante la posibilidad de comprar, a pesar de que existe una percepción favorable hacia los comerciantes. Se logra concluir que los checherecheros cuentan con un mercado potencial que no está desarrollado. Aunque sí existe disposición ciudadana para apoyarlos y se evidencia una valoración positiva de los productos, sigue siendo baja la frecuencia de compra y el desconocimiento del mercado limitando así sus ingresos. Es necesario que se implementen estrategias que ayuden a fortalecer la calidad percibida, la visibilidad del producto y las habilidades comerciales, además de explorar alternativas como marketing digital para ampliar el alcance y consolidarse como un mercado más estable.