Propuesta de diseño de una oficina de proyectos (PMO) en la Empresa BRT Ingeniería S.A.S.

Abstract

Este trabajo se desarrolló con el propósito de aportar al fortalecimiento de la gestión de proyectos en la empresa BRT Ingeniería S.A.S., mediante el planteamiento de una propuesta para el diseño e implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). La iniciativa se orienta a mejorar la estandarización de los procesos internos y a optimizar la gestión organizacional, tomando como referencia las buenas prácticas promovidas por el Project Management Institute (PMI) y el modelo de madurez organizacional OPM3. Para el desarrollo de la propuesta, se realizó inicialmente un diagnóstico del nivel de madurez en la gestión de proyectos de la empresa, a partir de la aplicación de un instrumento dirigido al personal involucrado en dichas actividades. Los resultados obtenidos permitieron analizar las condiciones actuales de la organización y definir el tipo de PMO que mejor se ajusta a sus necesidades operativas y estratégicas. Posteriormente, se planteó el diseño de la estructura de la PMO, incluyendo la definición de roles, funciones y un enfoque estratégico orientado a fortalecer progresivamente la madurez organizacional en la gestión de proyectos. La propuesta se articula con el mapa de procesos de la empresa y busca generar mejoras en el uso de los recursos, así como en el cumplimiento de los objetivos de los proyectos ejecutados. El estudio se desarrolló en cuatro fases: diagnóstico del nivel de madurez, definición del tipo de PMO, diseño de la estrategia de implementación y formulación de la propuesta final. Los resultados permiten evidenciar la importancia de contar con una PMO como un mecanismo que contribuye a la mejora continua y al fortalecimiento de la gestión de proyectos dentro de la organización.