Estrategias de implementación de la gestión del conocimiento en la cooperativa Cadefihuila, en el proceso de selección de personal

Abstract

La propuesta de investigación se realizó en la empresa Cadefihuila, de tamaño mediano del sector cooperativo, se encuentra ubicada en el municipio de Pitalito (Huila), y se dedica a compra y venta de café. Actualmente está presentando alta rotación en el personal que afecta la normal ejecución de actividades diarias, generando demoras y represamientos en los servicios que se prestan, lo cual es percibido por el cliente afectando la imagen de la institución. Es por eso que queremos diseñar un modelo de Gestión del Conocimiento dentro del proceso de selección del personal de Cadefihuila, con el propósito de disminuir los índices de rotación de personal de la empresa que están afectando la productividad y competitividad.