Evaluación de los riesgos de la cadena de suministro de las MYPEs del sector ferretería de la ciudad de Tunja

Abstract

Las micro y pequeñas empresas (MYPEs), representan la mayoría de todas las compañías en Colombia, generando empleo y aportando significativamente al desarrollo económico en las regiones, entre ellas están las de la industria de la construcción y ferreterías, que distribuyen alrededor del 50% de artículos de ferretería en el país. Un factor importante para el éxito de estas empresas es la correcta ejecución de los procesos de la cadena de suministro. Sin embargo, se ven expuestas a una serie de riesgos, que al materializarse afectan el flujo normal de sus operaciones logísticas y en algunos casos su supervivencia en el mercado. Con el presente proyecto, se propone evaluar los riesgos que pueden afectar el desempeño de los procesos logísticos de la cadena de suministro de las MYPEs del sector ferretería de la ciudad de Tunja. Mediante, un instrumento basado en el modelo SCOR y CMMI, que permita diagnosticar y analizar en términos de madurez empresarial, los procesos de la cadena de suministro de planeación, aprovisionamiento, distribución y devolución. Paso seguido, se determinan los riesgos a través de la literatura, y se genera una matriz para evaluar madurez vs riesgos, identificando los riesgos de más influencia en la cadena de suministro de estas empresas, proponiendo unas mejoras.