Fortaleciendo la gestión educativa a través de la Responsabilidad Social Empresarial en el Montessori Planet Kindergarten

Abstract

El presente trabajo desarrolla un plan estratégico de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para Montessori Planet Kindergarten, una institución de educación preescolar ubicada en Bogotá D.C., Colombia. Este plan se fundamenta en la norma ISO 26000 y responde a los hallazgos obtenidos en el diagnóstico institucional, el cual fue realizado mediante una encuesta dirigida a directivos, docentes, padres de familia y proveedores. La investigación permitió identificar fortalezas y oportunidades de mejora en siete dimensiones clave: gobernanza organizacional, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores y participación comunitaria. Entre los principales hallazgos, se destaca un alto nivel de conocimiento sobre la misión, visión y valores institucionales, así como una percepción positiva de la toma de decisiones éticas. Sin embargo, se evidenció desconocimiento por parte de algunas familias sobre las acciones de prevención de la discriminación, lo que motivó la formulación de estrategias comunicativas más efectivas y visibles. El plan estratégico contempla objetivos específicos por dimensión, acciones concretas, responsables, indicadores de evaluación y presupuestos estimados. Incluye, entre otros aspectos, la implementación de un código de ética, protocolos de prevención del maltrato infantil, programas de educación ambiental, mecanismos de participación familiar y proyectos comunitarios. Asimismo, se alinean las acciones propuestas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), lo que refuerza el compromiso institucional con una gestión ética, inclusiva y sostenible.