Supply chain management y logística en la empresa Servientrega

Abstract

El Supply Chain Management es un método para llevar un control de los procesos de una empresa, estos procesos siempre deben ser de forma controlada, lo que permite una gran gestión en los procesos del SCM. A través del curso de profundización de Supply Chain Management y logística se realiza una investigación a la empresa Servientrega describiendo su estructura organizacional donde nos adentramos en lo posible a cada uno de sus productos y servicios prestados. Así mismo se entrevista a empleados de la organización y con base a los resultados se expone una propuesta de mejoramiento teniendo en cuenta los instrumentos de los modelos referenciales en logística.