Modelo Administrativo para conjuntos residenciales de propiedad horizontal orientado a mejorar el bienestar de sus residentes

Abstract

A través de la observación de documentos históricos, normatividad, consultas por internet y diferente bibliografía referente a la administración de conjuntos residenciales de propiedad horizontal, se detectó que existían falencias en su organización y manejo de recursos. Los anteriores aspectos, sirvieron como elementos de juicio para determinar el problema que presentaba el manejo administrativo de los conjuntos. De igual forma, que el mismo no contribuía de manera significativa en el bienestar de sus residentes, dado que sus esfuerzos estaban orientados al mantenimiento y conservación de los bienes comunes.

Una vez determinado el problema y sus componentes, se planteó como hipótesis: “El bienestar de los residentes de los conjuntos residenciales de propiedad horizontal no mejoraba con la administración actual” . Planteamiento que teóricamente fue demostrado, dando como resultado la afirmación de la misma.

La metodología que se siguió estuvo enmarcada por los siguientes parámetros: se llevaron a cabo tres (3) tipos de investigación, como fueron: observación, descripción y análisis. El método de investigación aplicado fue el inductivo, donde el análisis realizado a la muestra escogida se aplicó a la población, en general, dado que sus características eran similares. La recolección de la información se hizo a través de censo y muestra, y la herramienta utilizada fue el cuestionario. Una vez recolectada la información, se analizó y utilizó como base para el diseño del modelo administrativo para conjuntos residenciales de propiedad horizontal.

El modelo administrativo para conjuntos residenciales de propiedad horizontal tiene como finalidad mejorar los procesos. Para ello, se propone cambiar los parámetros con los que trabajaba la administración, teniendo en cuenta la normatividad, opinión de los residentes y necesidades de los conjuntos, de tal manera que le permita ser eficiente.

El modelo contempla aspectos administrativos tales como filosofía institucional, organización, planeación y manuales de funciones, aspectos que le permitirán enriquecer la organización como tal.

Para implantar el modelo es necesario entender que la administración debería ser manejada como una empresa integral, que dé resultados y cuyo dinero no sea gastado única y exclusivamente en los bienes comunes; si no que invierta en su gente, que contribuya de manera trascendental en la formación de los individuos, para mejorar su bienestar.