PLAN PROSPECTIVO EN INNOVACION TECNOLOGICA Y SERVICIOS EN GAMMAGRAFIA E IMAGENEOLOGIA EN EL CENTRO DE IMÁGENES DE OCCIDENTE EN POPAYAN AL 2014.

Abstract

Plan prospectivo en innovación tecnológica y servicios en gammagrafía e imagenologia en el centro de imágenes de occidente en Popayán al 2014, para abordar este tema de estudio hicimos un análisis prospectivo y un análisis estratégico, usamos herramientas y métodos prospectivos como el método MIC MAC que nos permitió identificar las variables estratégicas del tema las cuales son; Capacidad de atención, calidad del servicio, innovación, integración de nuevas tecnologías, competencia, políticas de imagen de la empresa, portafolio de servicios, infraestructura. Antecedido del método Delphi que nos permitió tener una idea más amplia del tema a trabajar según la opinión de los expertos; Seguido del Método MACTOR que nos arrojo el juego de actores y sus influencias en el estudio, por otra parte la construcción de escenarios para identificar el escenario apuesta y en el análisis estratégico hicimos un plan prospectivo con acciones encaminadas a alcanzar el escenario ideal y la Matriz DOFA en el Centro de Imágenes de Occidente. En un breve recorrido histórico se rememoran los 100 años del nacimiento al mundo científico, de lo que hoy se conoce como «imagenología» (Estado del Arte) y los usos de las radiaciones en provecho de la humanidad. Se recuerdan los orígenes y procesos de descubrimiento de las radiaciones ionizantes y sus precursores importantes, así como el empleo creciente y diversificado de las formas energéticas, atómicas y nucleares. Se insinúan algunas ideas acerca de los principios masivos de la protección radiológica. Para poder alcanzar la meta en el 2014, el Centro de Imágenes de Occidente debe pensar en el costo de los servicios. La innovación y la construcción de mentalidad futurista, la cual redundará en el crecimiento económico ya que este se convierte en capital indispensable del servicio de calidad. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN - CEAD POPAYAN 13 De igual manera, las ideas innovadoras nos lleva a un crecimiento y rentabilidad constante para con la empresa que permite que sea competitiva. Por otro lado si se capacita al factor humano, el cual es la herramienta indispensable para con el usuario, este se transforma en un valor agregado para un constante crecimiento de la empresa para alcanzar las metas propuestas que se pretende para el 2014. El Centro de Imágenes de Occidente, debe estar encaminado en el pensamiento de crecimiento en todos los aspectos, ya sea en equipos, en servicios, hasta la misma competencia.