Criterios de implementación ISO 14001:2015 Caso estudio sector EBSA.

Abstract

La Empresa de Energía de Boyacá EBSA, suministra servicios de energía eléctrica con calidad e innovación, para generar progreso y calidad de vida, en equilibrio con la seguridad, lo ambiental y lo social. Las políticas corporativas de EBSA corresponden al marco de actuación que debe orientar la gestión de todas las ����liales y unidades de negocio que conforman la Empresa de Energía de Boyacá S.A. E.S.P. La empresa busca ser líder en calidad de servicio y desarrollo energético de la región, presta el servicio público domiciliario de energía eléctrica basándose en la generación, trasmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica y los servicios ligados con las actividades de esta. Promueve la protección de la vida e impulsa que las personas y su entorno posean como principal objetivo la seguridad, por medio de la prevención de los ambientes de riesgo, como parte principal y fundamental de sus actividades y procesos, dando respuesta oportuna a las necesidades de sus clientes y comunidades. El compromiso es asegurar la prestación de servicios con calidad, teniendo claridad y manteniendo altos niveles de rendimiento y gran aptitud en la prestación de sus funciones.Para el caso de estudio EBSA, se realizó la identi����cación de impactos ambientales, de la empresa con el ����n de ejecutar un plan de mejora, con el propósito de que la empresa garantice menores impactos ambientales, llevando a cabo la mejora continua. El resultado del estudio nos permite veri����car que EBSA, cumple con la mayoría de la reglamentación de la norma ISO 14001:2015, sin embargo, se requiere capacitación a los funcionarios y empleados de la empresa, una mejor comunicación entre los cargos gerenciales y el resto de los empleados de la empresa. Se recomienda que se den a conocer los planes de manejo ambiental con los contratistas y terceros, para que estos vayan de la mano con lo implementado por la empresa, la EBSA debe asociarse con la comunidad y además de mostrar enseñarles del uso y consumo.