Este trabajo de investigación es el resultado de un proceso de observación de las experiencias vividas en el Centro Comercial San Andresito de Tunja -Boyacá-. Se describe la motivación principal que se tuvo en cuenta para la ejecución de la investigación y como una forma de contribuir al mejoramiento de la seguridad de quienes allí laboran. Se plantean las problemáticas que están latentes en seguridad y salud de los ...