El documento expresa las características fundamentales en el diseño y resolución de problemas en una red de telecomunicaciones bajo estándares Cisco en programas de entrenamiento como son sus certificaciones CCNA y CCNP además de protocolos tanto propios como públicos, para el correcto funcionamiento de este en un entorno práctico que nos permite conocer e interpretar el uso, las técnicas y posibles futuros usos en el ...