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dc.contributor.advisorEcheverria Velasco, Luz Yanneth
dc.coverage.spatialcead_-_josé_celestino_mutis
dc.creatorOrtiz Pulido, Tito
dc.date.accessioned2020-02-20T00:17:11Z
dc.date.available2020-02-20T00:17:11Z
dc.date.created2019-12-17
dc.identifier.urihttps://repository.unad.edu.co/handle/10596/31562
dc.description.abstractMediante el desarrollo del informe, se realiza el diagnostico empresarial real de la empresa utilizando herramientas como, las 5 fuerzas de Porter y matriz DOFA, con el fin de identificar la situación actual de la empresa CIG INGENIEROS S.A.S. De igual manera se profundiza en el diagnóstico de la gestión de calidad que posee la empresa actualmente, para poder contra atacar lo solicitado por la norma ISO 9001 versión 2015; la cual permite controlar el desempeño de la organización mediante el control de cada uno de sus procesos y cumplir de una manera más eficiente y eficaz la normatividad relacionada con cada uno de los productos o servicios. CIG INGENIEROS SAS hace parte de las empresas que necesitan avanzar y lograr ser competitivas, por esto desea disponer de los recursos necesarios para dar lugar al desarrollo y continuidad del Sistema de Gestión de la Calidad, para así estar a la vanguardia y mejorar sus procesos, ya que el SGC permite mejorar la capacitación de los trabajadores, para que estos mejoren su productividad y apoyen con sentido de pertenencia el desarrollo de la empresa.
dc.formatpdf
dc.titlePropuesta de implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 – versión 2015 empresa CIG Ingenieros S.A.S.
dc.typePasantía
dc.subject.keywordsCompetencia
dc.subject.keywordsControl de calidad
dc.subject.keywordsDiagnostico empresarial
dc.subject.keywordsOrganización y método
dc.subject.keywordsNormalización
dc.description.abstractenglishThrough the development of the report, the company's real business diagnosis is made using tools such as Porter's 5 forces and DOFA matrix, in order to identify the current situation of the company CIG INGENIEROS S.A.S. Similarly, the diagnosis of quality management that the company currently has is deepened, in order to attack what is requested by the ISO 9001 version 2015; which allows to control the performance of the organization through the control of each one of its processes and to fulfill in a more efficient and effective way the normativity related to each one of the products or services. CIG INGENIEROS SAS is part of the companies that need to move forward and be competitive, so you want to have the necessary resources to give rise to the development and continuity of the Quality Management System, to be at the forefront and improve your processes, since the SGC allows to improve the training of workers, so that they improve their productivity and support with sense of belonging the development of the company.
dc.subject.categoryAdministración de empresas


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