ListarEspecialización en Gestión de Proyectos por tema "Tecnología de la información"
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Análisis del modelo information technology infrastructure (itil), en la gestión de incidentes para una mesa de ayuda de tecnología de información (ti)
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-07)Esta monografía está orientada a proponer un Modelo de Gestión de Incidentes, aplicando las buenas prácticas de Information Technology Infrastructure Library (ITIL), con el propósito de mejorar la calidad de los servicios de tecnologías de la información (TI), ofrecidos por la mesa de ayuda del Fondo Nacional del Ahorro. El modelo fue desarrollado según la metodología Information Technology Infrastructure Library ... -
Planeacion estrategica de tecnologias de informacion para el hospital Hernando Quintero Blanco
(2019-09-05)las graficas y diagramas se encuentran relacionadas en la parte del objetivo numero cuatro del trabajo de grado en la gestion de la propuesta tecnico operativa